Arranca la huelga de trenes: conoce todos tus derechos si tu viaje se ve afectado
Consumur detalla las indemnizaciones por retrasos o cancelaciones y recuerda que la huelga no se considera causa de fuerza mayor para eludir las compensaciones
Revisa tu factura del gas: puedes estar pagando el doble por tu consumo sin saberlo
La experta en consumo Susana Arizcun desvela las claves para entender los recibos y evitar sobrecostes por servicios innecesarios o precios por encima del mercado regulado
La OMIC de Lorca logra recuperar más de 111.000 euros para los consumidores
La oficina municipal cierra 2025 resolviendo con éxito la mayoría de las 869 reclamaciones presentadas por vecinos y atendiendo más de 2.200 consultas
Consumur recuerda que los retrasos en trenes de más de una hora tienen derecho a indemnización
La asociación de consumidores denuncia la falta de información a los pasajeros y recuerda el derecho a recibir asistencia, comida e incluso alojamiento
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William, quiosquero: "Me conviene tener paquetería porque la gente compra otros productos y además recibo comisión por cada paquete"
Un experto en consumo desvela las claves para ejercer tu derecho de desistimiento y garantía sin que te pongan excusas ni pagues de más
La hoja de reclamaciones: la herramienta definitiva para defender tus derechos como consumidor
Este documento oficial ampara tus derechos frente a cualquier abuso por parte de una empresa y es clave saber cómo y cuándo puedes utilizarlo de forma efectiva
¿Puede un comercio en rebajas entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?
La OMIC de Ciudad Real recuerda las diferencias clave en la política de devoluciones entre el comercio físico y la compra online para evitar abusos en rebajas
La unión de consumidores avisa: "Si quieres tener derecho a devolver un producto, debes informarte de en qué establecimientos se admite. El derecho a la devolución per se no existe"
Ante un calendario de descuentos permanentes, el coordinador de la Unión de Consumidores de Cantabria explica cómo comprar con cabeza y evitar los fraudes habituales
Los salmantinos gastarán entre 100 y 150 euros en las rebajas de invierno 2026
Comerciantes y consumidores encaran la nueva campaña con optimismo y cautela, con la vista puesta en textil y tecnología y la creación de empleo
La OCU desvela las trampas ocultas de las rebajas y las claves para que no te engañen
El delegado de la organización en Euskadi, Kepa Loizaga, recuerda que los derechos son los mismos y advierte sobre la picaresca en los precios y las devoluciones
Guía para las rebajas de enero: ¿están obligadas las tiendas a aceptar un cambio o devolución?
El portavoz de la asociación de consumidores explica los derechos y obligaciones en el periodo de compras post-navideño para evitar sorpresas con los regalos de Reyes
Las rebajas de enero ya están aquí: guía para comprar conociendo todos tus derechos
Las tiendas están obligadas a mantener la calidad, la garantía y su política de devoluciones habitual durante el periodo de descuentos
Arrancan las rebajas en Lorca: precios más bajos, pero con los mismos derechos
La Concejalía de Consumo recuerda las claves para una compra segura y anima a los ciudadanos a apoyar el comercio de proximidad en la ciudad
Una experta revela cómo reclamar si la fiesta de Nochevieja no cumple lo prometido: "Hay que guardar pruebas"
La organización Consumur recuerda la importancia de conservar la entrada y la publicidad para denunciar incumplimientos como el exceso de aforo o los servicios no prestados
Los restaurantes pueden cobrarte por cancelar una reserva: estas son las condiciones que deben cumplir
Roberto Barceló, presidente de Consumur, aclara que la penalización debe ser un anticipo a descontar de la factura final
FACUA destapa el engaño de las balizas V16: miles de dispositivos comprados este año no serán válidos
La asociación de consumidores denuncia que se venden modelos como 'homologados' sin advertir que carecen de la conexión obligatoria a partir de 2026
Guía para un Black Friday sin sorpresas: las claves para comprar de forma segura
Marta Martínez, asesora jurídica de la Federación de Consumidores 'Tres Morillas', detalla los derechos y precauciones a tomar ante la campaña de descuentos más importante del año
Lorena Okenve (24): "Me pidieron el DNI en el supermercado y no lo llevaba, enseñé el carnet de conducir con la aplicación de la DGT y tampoco servía"
Una joven denuncia en su perfil de TikTok la negativa de un supermercado a venderle alcohol por no aceptar el carnet de conducir digital de la app miDGT
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