La OCU avisa: "Si intentan entregarte un paquete y el envío resulta fallido, tienes derecho a pedir que se repita proponiendo fecha y periodo horario concreto"
Desde la Organización de Consumidores y Usuarios establecen una guía de compras online para saber cómo actuar si no recibes tu paquete cuando estaba previsto o si llega con algún desperfecto