WhatsApp por fin da el salto: de esta manera ya puedes hacer videollamadas desde la versión web de ordenador

Durante años, WhatsApp Web ha sido una especie de versión “limitada” de la app de mensajería más usada del mundo. Permitía chatear desde el ordenador, enviar archivos o consultar conversaciones, pero para llamar o hacer videollamadas había que instalar obligatoriamente el programa de escritorio en Windows o macOS. 

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Ahora eso empieza a cambiar: la plataforma está desplegando una de sus funciones más esperadas, la posibilidad de hacer llamadas y videollamadas directamente desde el navegador, sin descargar ninguna aplicación adicional. 

Una actualización de WhatsApp Web

El movimiento no es menor. WhatsApp Web es utilizado por millones de personas que trabajan desde el ordenador o que prefieren escribir con teclado, y hasta ahora la falta de llamadas era una de sus mayores limitaciones. 

Con esta novedad, la versión web se acerca cada vez más a la experiencia completa del móvil, algo que Meta llevaba tiempo persiguiendo para unificar su ecosistema.

La función está llegando progresivamente y, de momento, aparece primero en versiones beta o en despliegues limitados. En esta primera fase, las llamadas y videollamadas están disponibles en chats individuales, con la promesa de que más adelante se ampliarán a llamadas grupales y otras funciones avanzadas como enlaces de llamada o programación de reuniones. 

El sistema funciona directamente desde navegadores como Chrome, Firefox o Safari, utilizando el micrófono y la cámara del ordenador, y mantiene el cifrado de extremo a extremo que ya protege las conversaciones en WhatsApp.

La importancia de esta mejora

Para los usuarios, el cambio es importante. Hasta ahora, quien utilizaba Linux o equipos corporativos con restricciones de instalación tenía serias dificultades para usar las llamadas de WhatsApp, ya que la aplicación oficial de escritorio no siempre estaba disponible o permitida. 

Con la versión web ampliada, basta con abrir el navegador y entrar en WhatsApp Web para tener acceso a estas funciones, sin permisos extra ni descargas.

En la práctica, el funcionamiento es muy similar al del móvil. En la parte superior del chat aparecen los iconos de llamada y videollamada, y al pulsarlos el navegador solicita permiso para usar el micrófono o la cámara. 

Una vez aceptado, la comunicación se establece como en cualquier otra plataforma de videoconferencia. Algunas versiones incluso incluyen opciones como compartir pantalla durante las videollamadas, algo especialmente útil para trabajo remoto o soporte técnico.

Aspectos negativos

Sin embargo, la llegada de las llamadas al navegador también plantea retos. Las videollamadas desde un navegador suelen consumir más recursos que desde una aplicación nativa, por lo que en equipos antiguos o con poca potencia podrían aparecer problemas de rendimiento o calidad. Además, al depender del navegador, la experiencia puede variar según el sistema operativo o las extensiones instaladas.

Otro punto clave es la privacidad. Aunque las llamadas siguen cifradas de extremo a extremo, el hecho de usar el navegador implica conceder permisos a la cámara y al micrófono del sistema, algo que algunos usuarios prefieren limitar por motivos de seguridad. Aun así, para la mayoría, la comodidad de no instalar software adicional pesará más que estas preocupaciones.

Este movimiento forma parte de una tendencia más amplia: convertir WhatsApp Web en una herramienta completa para trabajar, estudiar o comunicarse sin depender del móvil. 

Meta busca que el usuario pueda cambiar de dispositivo sin perder funciones, y la integración total entre móvil, escritorio y navegador es una pieza clave de esa estrategia.

En cualquier caso, la llegada de las llamadas y videollamadas a WhatsApp Web marca un antes y un después para quienes usan la plataforma desde el ordenador. 

Si el despliegue se consolida y se amplía a llamadas grupales, el navegador podría convertirse en una alternativa real a la app de escritorio, eliminando una de las últimas barreras entre la versión web y la experiencia completa de WhatsApp.