Así previenen en Toledo las ciberestafas: "El eslabón más débil de la cadena de seguridad es el factor humano"

El programa Mediodía COPE, con Pilar García de la Granja, se ha desplazado a la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de Toledo para abordar las ciberestafas en una acción especial, que está llevando a cabo durante todo este miércoles, la Cadena COPE. La Universidad de Castilla La Mancha (UCLM) sufrió un importante ciberataque en abril de 2021, una experiencia que ha impulsado la prevención y la formación, convirtiendo la necesidad en virtud.

Una formación 360 para un problema integral

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Fruto de esa apuesta por la prevención es el curso ‘Ciberseguridad 360’, gestionado por la UCLM y la Junta de Comunidades de Castilla la Mancha para formar a funcionarios. Isaac Martín, catedrático y uno de los profesores del curso, ha explicado que este ofrece una visión holística y multidisciplinar para unir la visión tecnológica con la cuestión jurídica, que es muy importante.

El curso no solo aborda aspectos técnicos, sino también organizativos, comunicativos y normativos. Para Martín, es fundamental “saber transmitir a todos los ciudadanos dónde pueden estar los riesgos” y las responsabilidades al usar la tecnología, ya que es un problema “que nos afecta a todos”.

El eslabón más débil de la cadena de seguridad es el factor humano"

Isaac Martín

Catedrático

La responsabilidad patrimonial de las administraciones

Uno de los puntos clave de la formación es la perspectiva jurídica. Isaac Martín ha destacado que, lejos de ser un obstáculo, “el derecho es importante porque introduce seguridad jurídica en un contexto de incertidumbre”. La normativa regula qué órganos deben actuar, sus competencias y las obligaciones que deben cumplir para prevenir o reaccionar ante un incidente.

El incumplimiento de estas normas puede acarrear consecuencias serias. Según ha advertido el catedrático, si no se adoptan las medidas necesarias, la Administración puede incurrir en responsabilidad e incluso ser condenada a indemnizar. “Si se puede demostrar que un daño sufrido por una persona es consecuencia de un incumplimiento de la normativa por parte de la entidad, habiendo relación de causalidad, el juez va a condenar a esa entidad pública a satisfacer los daños y perjuicios causados”, ha sentenciado.

La solución al problema de un ciberataque viene antes, hay que trabajar antes"

Isaac Martín

Catedrático

La experiencia de los funcionarios: prevenir y concienciar

José Sacristán y María Asunción Cañada son funcionarios de la Agencia de Transformación Digital y alumnos del curso. Como ingenieros informáticos, ya contaban con una base técnica, pero destacan la necesidad de una formación continua y específica en ciberseguridad porque, como apunta José, “los malos son muy malos y son muchos”.

María Asunción Cañada ha admitido haber sido víctima de un intento de ‘phishing’ por “leer con rapidez” y actuar “un poco por imprudente”. Para ella, esta experiencia refuerza una máxima en el sector: “siempre dicen en estos términos de ciberseguridad que el eslabón más débil de la cadena de seguridad es el factor humano”.

Ambos coinciden en que la gran lección del curso es la importancia de la anticipación. “Hemos aprendido que la solución al problema de un ciberataque viene antes, hay que trabajar antes”, ha explicado José, subrayando la necesidad de tener planes de concienciación y comités de crisis. María concluye que esta formación es “esencial” y “obligatoria” para “ser más capaces de prevenir y atender la amenaza para que sea lo menos impactante posible”.

CIBERESTAFAS, EL CRIMEN DEL SIGLO XXI

Los ciberataques son una realidad alarmante. En España se producen 1.200 estafas informáticas al día, una cifra que se ha incrementado un 490% en los últimos nueve años, pasando de 70.000 a más de 400.000 anuales. Por este motivo, COPE ha puesto en marcha la programación especial 'Ciberestafas, el crimen del siglo XXI' para poner rostro y datos a esta amenaza creciente.

La programación especial de COPE, con programas como 'Herrera en COPE', 'La Linterna' o 'Mediodía COPE', aborda las diferentes facetas del cibercrimen. Más del 70% de la población ha recibido algún intento de estafa en los últimos seis meses, siendo el phishing la técnica más utilizada y ahora potenciada por la inteligencia artificial. La iniciativa busca informar y dar respuestas a los ciudadanos, empresas e instituciones sobre cómo protegerse de un delito cada vez más sofisticado.