OCU exige a aerolíneas que cumplan la ley y acepten pagar en metálico a bordo

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se ha dirigido a ocho compañías aéreas españoles (Iberia, Iberia Express, Air Europa, Iberojet, Plus Ultra, Volotea, Wamos Air y World2fly) para que cumplan la ley y acepten en sus vuelos el pago, no sólo con tarjeta de crédito, sino también en metálico.

OCU considera "injustificado y abusivo" la obligación que imponen las aerolíneas de aceptar solo el pago con tarjeta de crédito y ha solicitado a las compañías a las que se ha dirigido que respeten los derechos de los consumidores y cumplan con la normativa, sin necesidad de mediar denuncia ante las autoridades de consumo.

La Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios se modificó expresamente para considerar como una infracción en materia de consumo la negativa a aceptar el pago en efectivo como medio de pago, una reforma que entró en vigor el pasado 28 de mayo y que sanciona con multas de 150 a 100.00 euros la limitación a los consumidores a utilizar un determinado método de pago.

Los expertos de OCU entienden que no solo se ha modificado la norma para garantizar por ley el derecho de los consumidores a pagar en metálico, sino que ya no existen razones sanitarias, ni de otra índole, que justifiquen que se limite el uso del efectivo.