Si recibes una llamada SPAM no cuelgues de inmediato: lo que tienes que hacer para evitar la estafa

Las llamadas SPAM, también llamadas llamadas no solicitadas o intrusivas, son comunicaciones telefónicas que el destinatario no ha pedido y que suelen tener propósitos comerciales, promocionales o, en algunos casos, fraudulentos. Pueden provenir de compañías reales, sistemas automatizados de llamadas o incluso de estafadores.  

Las estafas telefónicas ya no solo buscan venderte un producto falso. Ahora quieren tus datos, y para ello recurren a la desesperación de personas que buscan trabajo o piso para dar falsas esperanzas. No hay empatía en estos estafadores; solo maldad.

llamadas comerciales no solicitadas

Según indica la OCU, el 92% de los españoles sigue recibiendo llamadas comerciales, pese a las medidas gubernamentales acatadas, no hay garantías de nada. Pese a que se estén recibiendo llamadas en menor medida, esto se debe en muchas ocasiones a cómo actuamos cuando navegamos por la red.

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Esto se debe, en parte, a que al aceptar sin leer detenidamente las cookies o los términos y condiciones de una página web o aplicación, a veces estamos dando permiso para que la empresa nos contacte por teléfono. Sin embargo, no siempre ocurre así, ya que hay compañías que, incluso sabiendo que es ilegal, realizan llamadas a números al azar con fines comerciales.  

¿Por qué hay que hablar antes de colgar?  

Pese a que tenemos asociado recibir una llamada de un número desconocido a estar recibiendo una llamada SPAM o tratarse de una estafa, no es sinónimo de ello. Ante esta situación, gran parte de los usuarios siguen adoptando la misma medida que es la de colgar de inmediato sin dar tregua a la persona que esta al otro lado del teléfono.

Lo cierto es que adoptar esta actitud puede resultar contraproducente y que sigamos recibiendo llamadas desde otros números. Los expertos señalan que es mejor interactuar aunque sea de manera breve y hacerles indicar que no estas interesado. 

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Resulta que parte de las llamadas que recibimos son realizadas por máquinas que utilizan Inteligencia Artificial, por lo que pueden detectar cuando colgamos de inmediato e interpretan que nuestro número es 'potencialmente receptivo', así que estaremos expuestos a recibir nuevas llamadas de este calibre.

Aunque las llamadas de SPAM resultan molestas, colgar de inmediato podría no ser la mejor opción. Esperar unos segundos antes de cortar la comunicación puede ser una táctica más eficaz para evitar que te vuelvan a molestar en el futuro.