¿Hemos perdido la capacidad de conversar? "Hablamos para ganar y no para comprender"

En 2023, la Fundación del Español Urgente, la FUNDEU, eligió ‘POLARIZACIÓN’ como la palabra del año. 

Aunque han pasado dos años, la realidad es que en este tiempo las cosas… no han cambiado mucho. Basta con encender la televisión o la radio un día cualquiera.   

Se oye hablar cada vez más de polarización afectiva, es decir: ‘nosotros frente a ellos’. Y, según una encuesta del Centro de Estudios Murciano de Opinión Pública, esta se ha disparado hasta en un 30% desde el año 2021.

Una encuesta del CIS sobre Hábitos Democráticos concluía que 9 de cada 10 españoles consideran que hay mucha crispación social y piden a los políticos pactos de estado. Partidos políticos que, en la mayor parte de los casos, prefieren echarse en cara sus pocas diferencias en lugar de buscar puntos de encuentro.

 ¿Hemos perdido la capacidad de conversar? ¿De escuchar al que piensa diferente a mí? Mónica Galán es experta en comunicación estratégica, conferencista y autora del Método BRAVO de oratoria eficaz y confirmaba que, a más polarización "el lenguaje se vuelve más bélico y tajante, de nosotros contra ellos. Usamos frases tajantes como 'siempre', 'nunca', 'todo el mundo sabe qué'..."

Además, se multiplica el uso de etiquetas empleadas como arma arrojadiza: facha, progre, boomer... "Creo que cuando la conversación pública se polariza nuestro lenguaje se vuelve trinchera: hablamos para ganar... no para comprender". 

Conversar requiere de algo revolucionario: escuchar sin preparar la respuesta mientras el otro habla"

Mónica Galán

Experta en comunicación

La experta en comunicación explicaba en Fin de Semana que la conversación no puede ser un monólogo interrumpido por otro monólogo: "Requiere de algo revolucionario que es escuchar sin preparar la respuesta mientras el otro habla. Creo que se nos olvida practicarlo".

En opinión de Galán, la conversación y la escucha son el antídoto contra la crispación y la polarización: "Cuando nos dejamos de escuchar, dejamos de ver al otro como persona y empezamos a verlo como una caricatura o como demonizándole. Entonces, cualquier extremismo se siente justificado. Pero cuando escuchamos, aunque no cambiemos de idea, descubrimos la complejidad humana. La escucha no elimina las diferencias pero impide que se conviertan en trincheras". 

Las redes sociales "viven de enfrentar a los grupos. Necesitan que la gente se indigne"

El psiquiatra de Fin de Semana, José Miguel Gaona, recalcaba el papel de las redes sociales como polarizadores sociales: "Viven de enfrentar a los grupos, de promocionar emociones y para ello utilizan inteligencia artificial y algoritmos. Necesitan que la gente se indigne, interactúe en estas redes y, sin darte cuenta, te ves atrapado en una serie de trincheras". 

El psiquiatra de cabecera no es optimista con el futuro ya que esto de la polarización es algo cíclico: "Desgraciadamente, como profesional y experto en mente humana, soy bastante pesimista: esos ciclos de polarización, y la resolución de dicha polarización a través de la violencia, ha sido un denominador común a lo largo de los siglos". 

Difícil solución ve Gaona al problema de la crispación social: "Hay mucha gente que vive de esto, particularmente los partidos políticos. Y es tremendo porque a su vez la gran parte de la ciudadanía existe una desconfianza institucional (...) Hay que reconstruir el punto de encuentro. Es la fórmula.  Un 90% de los españoles compartimos los mismos objetivos, tenemos muchas cosas que nos unen que nos separan". 

¡ESCUCHA FIN DE SEMANA!

Escucha ahora 'Fin de Semana' de 12 a 13. "Fin de Semana" es un programa presentado por Cristina López Schlichting, prestigiosa comunicadora de radio y articulista en prensa, es un magazine que se emite en COPE, los sábados y domingos, de 10.00 a 14.00 horas. A lo largo de sus cuatro horas de duración, Fin de Semana ofrece otra visión, más humana y reposada, de la actualidad reciente, a la vez que reserva espacio para historias novedosas y sorprendentes; para reportajes y entrevistas en profundidad; para propuestas de ocio que invitan a disfrutar de los días de descanso con el mejor humor y garantías de éxito.

Siempre, de la mano y la voz de Cristina López Schlichting, en cuyo dilatado currículum vitae se incluyen sus labores de articulista y reportera en los principales periódicos de España (ABC, El Mundo o La Razón o su papel de tertuliana de televisión. Asimismo, la periodista madrileña es conocida y reconocida por la claridad y valentía de sus posicionamientos editoriales, inspirados en la defensa de los valores cristianos o los derechos de las personas.

Entre los colaboradores habituales de Fin de semana, sobresalen nombres como los de Carmen Lomana, que nos sumerge en su prisma de la realidad con "La hora Lomana". Además, esta temporada también hablaremos de mascotas con nuestro veterinario Rafael Esteban. En Fin de Semana también cabe ‘La tertulia de chicos’ en las que toman parte José Miguel Gaona y José Manuel Aguilar. De preparar el almuerzo, healthy, se ocupa Paula Monreal (‘paufeel’ en redes sociales).  

La madre de Cristina, Ingeborg Schlichting, seguirá contando sus vivencias en la aclamada sección "Conversaciones con mi madre" mientras que el psicólogo Pedro Martínez y la doctora Carmen Candela examinan cada fin de semana todas las noticias médicas y sanitarias y sus consecuencias en nuestro corazón y en nuestras vidas. Soledad Mallol, del dúo Virtudes, nos sigue sacando una sonrisa con sus anécdotas en sus citas los domingos con los oyentes.

Con todos estos ingredientes, junto a las noticias y reportajes elaborados por el equipo de reporteros, logran componer un programa de fin de semana ameno, humano, terrenal, amable, con mucho sentido del humor y también responsabilidad. En COPE.es puedes encontrar además las horas completas del programa, sus contenidos más destacados y las secciones estrella que han logrado el respaldo masivo de la audiencia.

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