El SOS Rioja mantiene su operatividad pese a la incidencia en las líneas fijas de Telefónica

La actividad del centro de emergencias SOS Rioja 112 no se ha visto interrumpida este martes, a pesar de una incidencia registrada en el servicio de líneas fijas de Telefónica que afectó a algunas empresas durante aproximadamente una hora.

El fallo entre las 8:00 y las 9:00 horas, aproximadamente, ha afectado a distintos enrutamientos de las comunicaciones. No obstante, gracias al sistema de contingencia con el que cuenta este servicio de emergencias, las llamadas pudieron seguir entrando con normalidad.

Desde Telefónica han explicado que el origen del problema fue una actualización en su red, realizada durante la mañana, que ocasionó interrupciones puntuales en algunas líneas fijas empresariales, incluidos los números de emergencia como el 112.

A pesar de la incidencia, el sistema de respaldo del SOS Rioja funcionó correctamente, garantizando así la atención a los ciudadanos sin que se viera comprometida la operatividad del servicio.