Objetos perdidos en Palma: Ahora te avisan por WhatsApp

La Oficina de Objetos Recuperados (OBRE) de la Policía Local en Palma ha habilitado nuevos canales de comunicación para agilizar la devolución de pertenencias extraviadas, lo que permite a los ciudadanos recibir avisos por WhatsApp, SMS, correo electrónico o carta postal.

El cuerpo municipal ha aclarado que estos mensajes no son una estafa, sino un procedimiento oficial para contactar con los propietarios de los objetos recuperados.

El aviso enviado por la oficina incluye información sobre el objeto, la dirección de la sede en la calle Jaume Lluís Garau, 6, y los horarios de atención, de lunes a viernes de 08:30 a 13:30 horas.

También se ha habilitado un nuevo número de WhatsApp, el 686 456 430, para realizar consultas exclusivamente por mensaje.

Los ciudadanos que reciban un aviso podrán acudir a la oficina personalmente o enviar a una persona autorizada, siempre que acrediten la propiedad del objeto.

Con esta iniciativa, el consistorio quiere mejorar la eficiencia del servicio y facilitar la recuperación de pertenencias extraviadas en la ciudad.

20.000 objetos perdidos

La Policía Local de Palma custodia en su almacén unos 20.000 objetos perdidos pendientes de ser reclamados por sus legítimos dueños, una cifra con tendencia a crecer cada año por el aumento de la población residente y también porque existe una mayor conciencia ciudadana sobre la devolución.

Aproximadamente, esta oficina devuelve a sus propietarios uno de cada tres.

Los objetos más extraviados son carteras de bolsillo y de mano, en el 40,3 % de los casos, seguidos por todo tipo de documentación, en un 8,8 %, y mochilas, bandoleras y riñoneras, con un 7,8 % del total.

Una urna funeraria y una pierna ortopédica

Según recoge EFE,  entre los "objetos más extraños" encontrados en los últimos años figuran aparatos médicos, lavativas, una urna funeraria que fue devuelta a la familia del difunto o una pierna ortopédica olvidada en un autobús y cuyo dueño murió al día siguiente.

Hace unos días llegó una bolsa con juguetes eróticos con un tique de compra 80 euros. Aún no ha sido reclamada.

Si se ha perdido la documentación, lo más normal es que tarde unos días en encontrarse, por lo que se recomienda esperar unos 15 días antes de acudir a esta oficina. Si no ha sido hallada en ese periodo de tiempo, se aconseja renovarla.

La Policía necesita que el reclamante aporte alguna prueba de que es propietario del objeto perdido: si se trata de las llaves, conviene mostrar una copia, o si se ha perdido el móvil, conocer el PIN.

En una ocasión, el dueño de una dentadura la recuperó al instante tras mostrar que le encajaba perfectamente. Alguna vez un ciudadano ha intentado llevarse unas gafas que no eran las suyas. Solo de la marca 'Rayban', la Policía custodia varios centenares.

El dinero no se suele recuperar

Muchas carteras se recuperan con toda o parte de la documentación, pero casi siempre sin el dinero en metálico. Es el caso reciente de una mujer que perdió el pago del alquiler de su casa. Ante la impotencia de los agentes, la mujer lloraba sin consuelo porque el casero le había puesto un ultimátum.

Pero "todavía hay fe en la Humanidad", afirma Salvá, porque la semana pasada un hombre entregó en la oficina un cartera con 185 euros en su interior.

Por ley, los objetos deben estar bajo custodia policial un máximo de dos años. Entonces se entregan a entidades benéficas para que tengan una segunda vida o a la Tesorería municipal, si se trata de dinero o joyas.

Pero si un ciudadano entrega una cartera con dinero en efectivo y no es reclamado, a los dos años se le devuelve: hace unos meses un hombre recibió 500 euros que encontró años atrás en un aparcamiento público de la ciudad.

Otro dato interesante es que los alemanes son los turistas que más suelen llevar dinero en efectivo para afrontar los gastos de sus vacaciones, mientras que el resto suelen servirse de tarjetas bancarias o pagan con el móvil, que también son bienes apreciados por los carteristas.

Si te encuentras algo debes entregarlo

Quien encuentre algún objeto debe devolverlo a su propietario. Pero si se desconoce de quién es, debe entregarlo al Ayuntamiento en cuestión, afirma el Código Civil en su artículo 615.

Para no incurrir en un delito de apropiación indebida todo lo que encuentres, sean joyas o dinero, debes entregarlo en la oficina de objetos hallados. Se levanta un acta de que se recoge en que esa persona ha hecho ese depósito. "Si en dos años nadie lo reclama se lo podría apropiar de forma lícita y ya no incurriría en un tipo penal. Además, si encuentras dinero te correspondería el 10 % de esa cantidad entregada", explica el abogado Óscar Navarro.