Marta Lera, alcaldesa de Hecho: "Nos quedamos desconectados en pleno siglo XXI, la gente mayor no tiene teléfono y quien teletrabaja se tiene que marchar"

La localidad de Hecho, en el Pirineo Aragonés, ha vuelto a sufrir un corte de telefonía e Internet, el tercero en menos de 15 días, desatando el enfado y la preocupación entre sus vecinos. La alcaldesa, Marta Lera, ha calificado la situación de "muy preocupante", ya que se trata de una caída masiva de todas las compañías que deja al municipio completamente "incomunicado". Aunque el último corte fue breve, de aproximadamente una hora, los dos anteriores tuvieron una duración considerablemente mayor, de 24h y 48h.

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Las consecuencias de estos fallos son graves y afectan a todos los ámbitos de la vida local. "Tenemos una población mayor y los teléfonos no funcionaban", lamenta la alcaldesa. Además, servicios esenciales como el centro de salud o la residencia de ancianos también quedaron aislados. Para muchos profesionales, la situación ha sido un caos, especialmente para quienes dependen de la conexión para su trabajo. "Hay gente que teletrabaja y se tenían que ir a otras localidades cercanas a nuestro municipio", explica Lera.

Tenemos población mayor y los teléfonos no funcionaban"

Marta Lera, alcaldesa de Hecho

Soluciones a costa del Ayuntamiento

Ante el temor a nuevos fallos, el Ayuntamiento de Hecho ha tomado medidas por su cuenta. "Desde el ayuntamiento se contrató una segunda línea", confirma la alcaldesa. Esta alternativa funciona con tecnología WIMAX a través de un repetidor local. Además, planean adquirir una tercera línea por satélite para dar servicio a otros pueblos del municipio. Una solución que supone un coste extra significativo para un consistorio pequeño.

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Este sobrecoste, asegura Lera, "se va a reclamar, aunque otra cosa es que nos lo den". La alcaldesa agradece el asesoramiento recibido por parte del servicio de AST del ejecutivo autonómico, con quienes gestionaron la nueva contratación. Sin embargo, insiste en que estas medidas son solo "un parche" y no la solución real que deben proporcionar las compañías y administraciones competentes.

Explicaciones que no convencen

Las justificaciones ofrecidas por la principal operadora no convencen en el valle. "Desde las compañías nos dicen que hay muchos robos de cable", señala la alcaldesa, quien contrapone esta versión con la información de la Guardia Civil, donde "no hay denuncia de esos robos de cable". Esta discrepancia genera dudas sobre la veracidad de las explicaciones, como lamenta Lera: "Ya no sabemos si es que realmente existen, son ciertos o es que es una excusa para justificar, porque lo que está claro es que el sistema no funciona".

La posibilidad de que los fallos se deban a causas meteorológicas también queda descartada, ya que la zona ha gozado de una climatología muy estable en los últimos días. "Todo el mundo entiende que cuando hay rachas de viento o tormentas, se pueda caer la conexión de forma puntual, pero averías tan repetitivas son sin ningún motivo aparente, es lo que hace que los vecinos se molesten y con razón", afirma la alcaldesa.

Un problema extendido en el Pirineo

El problema, además, no es exclusivo de Hecho. Marta Lera recuerda que municipios cercanos como Aínsa o zonas como Benasque también han sufrido incidencias similares. Esta situación choca frontalmente con los esfuerzos por atraer nuevos pobladores al territorio aprovechando las oportunidades del teletrabajo. "Estamos vendiendo nuestro territorio para fomentar que vengan nuevos pobladores y que puedan asentarse y teletrabajar, y las condiciones, los servicios no ayudan", denuncia.

La alcaldesa concluye reivindicando que el acceso a la red es uno de los servicios básicos en el medio rural. "Cuando hablamos de internet a lo mejor nos vienen a la cabeza las redes sociales, y no es verdad, es que  Internet ahora es un servicio vital para el día a día, y debe estar cubierto", recalca, insistiendo en la importancia de estar comunicados para poder avisar ante cualquier emergencia.