Herramientas para mejorar la comunicación individual: "Se entrena"

La enfermera comunitaria y profesora universitaria, Karen Oroz, nos cuenta en COPE Navarra herramientas para mejorar la comunicación individual. Una herramienta que "se entrena".

Según explica Oroz, existen tres estilos de comunicación: en primer lugar, el 'pasivo' "en el que no digo lo que pienso o siento por miedo a molestar y me callo"; el 'agresivo' con el que "impongo mi idea, lo digo atacando, sin pensar en el otro"; y el tercero es el 'asertivo' en el que "expreso lo que siento con respeto y claridad".

"La comunicación no es algo que tengamos o no tengamos, se entrena. Todos podemos mejorar y ver cómo eso transforma nuestro día a día", concluye Oroz