¿Cubre tu seguro de hogar los daños en persianas tras una granizada?

 José Antonio Lorenzo Requerey, gerente de AXA Seguros en La Rioja, explica en COPE Rioja que todo seguro de hogar debe cubrir los desperfectos tras una tormenta de granizo. "Entra en los paquetes básicos que se contratan en una póliza de seguros", explica.  "El granizo está cubierto sin tener que elegir pero luego hay que ver si es un siniestro normal o es consorciable".

"Todas las compañías tiene coberturas diferentes, algunas van con franquicia, en cualquier caso siempre hay que hacerlo con un profesional", añade. Además, deja un mensaje imprescindible en su opinión, "más que comprar un seguro, hay que cubrir una garantía". 

Por esta razón, es fundamental que antes de contratar un seguro se revisen bien las condiciones de la póliza, ya que existen limitaciones.

Por ejemplo, los daños derivados de falta de mantenimiento, como goteras por canalones obstruidos, podrían no estar cubiertos.

Hay algunas aseguradoras que marcan requisitos específicos para cubrir un daño por tormentas, como puede ser establecer el mínimo de litros por metro cuadrado y hora recogidos en el momento del siniestro. En el caso de granizo o nieve intensa, no se suele determinar una cantidad.

 ¿Qué hacer en caso de siniestro?  

Aunque el daño provocado por la tormenta puede alterarnos, es clave mantener la tranquilidad para poder actuar con rapidez. Conviene pararse a pensar cómo actuar. 

Lo primero que haremos será tomar fotografías o vídeos que documenten gráficamente el incidente. Ese reportaje será fundamental para demostrar esos desperfectos después.

El segundo paso será informar lo antes posible de lo ocurrido a nuestra compañía. Conviene avisar lo antes posible a su asesor de seguros. Desde ese momento, deberemos seguir las instrucciones que nos indiquen desde la aseguradora.

¿Hay que bajar las persianas completamente?

David Calvo, propietario de Persyder, persianas y toldos, explica que a pesar de que no haya una "evidencia científica, es cierto que parece evidente que bajar la persiana del todo protege nuestro hogar puesto que evita que se rompa el cristal y pueda entrar dentro de casa".

En cualquier caso, insiste en que el mayor peligro lo encontramos con los toldos puesto que "pueden ser muy peligroso ante una tormenta de viento o granizo". "Han de estar muy bien anclados para que no salgan despedidos", explica. 

"También conviene evitar que acumulen mucha agua encima".