Un fallo informático en la ITV de Mahón deja en el aire casi 200 inspecciones en pleno colapso del servicio

El servicio de Inspección Técnica de Vehículos (ITV) en Menorca ha vivido un nuevo episodio crítico este viernes. Según han confirmado oyentes de la Cadena COPE, el centro de inspecciones de Mahón ha sufrido una avería en el sistema informático desde las ocho de la mañana. Este incidente ha obligado a suspender la actividad, dejando en el aire cerca de 200 inspecciones que estaban programadas para hoy y agravando el colapso que sufre el servicio en la isla.

La odisea de conseguir cita

Este fallo se suma a una situación ya insostenible para los conductores menorquines. Actualmente, la única vía para reservar cita es a través de una central telefónica que, según denuncian los usuarios, está frecuentemente saturada. Además, existe una norma que impide solicitar una nueva inspección hasta que la vigente haya caducado. Una vez vencida, los conductores se enfrentan a un nuevo obstáculo: al llamar, el personal se limita a informar de que "por ahora hay una larga lista de espera" y que no se pueden agendar más citas, al menos en la estación de Ciutadella. En su lugar, se toman los datos del usuario para ser contactado en un futuro indeterminado.

La empresa concesionaria, ha optado por cerrar su página web para la gestión de reservas y centralizar todo en el teléfono 902 790 791 y los números locales de Maó y Ciutadella. La atención presencial en las estaciones se ha restringido únicamente a vehículos esenciales y colectivos profesionales, dejando al resto de usuarios sin alternativas. La desesperación es tal que algunos propietarios de vehículos optan por desplazarse a Mallorca para pasar la ITV, movidos por el temor a que las aseguradoras no cubran un posible accidente con la inspección caducada. Como medida paliativa, desde Tráfico se ha informado de que existe cierta permisividad si el conductor puede acreditar que no ha logrado obtener una cita.

Acusaciones de trato de favor a talleres

La controversia en torno a la gestión de la ITV se ha intensificado con graves acusaciones. Varios oyentes han asegurado que, frente al colapso generalizado, "habría según qué talleres de automóviles que tendrían preferencia en las citas". Estas denuncias apuntan a la existencia de supuestas prioridades discriminatorias que permitirían a ciertos negocios profesionales saltarse las demoras que afectan al resto de conductores, lo que añade más leña a un fuego que no deja de crecer.

Mantienen su amenaza de convocar movilizaciones si no hay una mejora efectiva del servicio"

Asociación de Talleres del Automóvil de Menorca

Refuerzos y la amenaza de movilizaciones

Para intentar aliviar la situación, el Consell Insular ha informado de que se está trabajando en reforzar la plantilla. No obstante, la paciencia del sector profesional se agota. La patronal de talleres de automoción ha elevado su protesta y advierte: "mantiene su amenaza de convocar movilizaciones si en el primer trimestre de 2026 no se ha logrado una mejora efectiva del servicio".

La importancia de la ITV para salvar vidas"

En medio de este caos administrativo y técnico, los expertos recuerdan la importancia de la ITV como un pilar fundamental de la seguridad vial. Desde la asociación AECA-ITV se insiste en concienciar sobre "la importancia de la ITV para salvar vidas", ya que su objetivo es certificar que los vehículos cumplen las condiciones óptimas para circular y así reducir la siniestralidad. Se subraya que el estado del vehículo es el factor sobre el que más fácilmente se puede actuar para proteger vidas en la carretera, una responsabilidad que recae en el conductor pero que, en Menorca, se ha convertido en una carrera de obstáculos.