El comercio de Menorca se la juega en las rebajas con descuentos de hasta el 60% y el reto de la supervivencia

La tradicional cuesta de enero llega acompañada de las esperadas rebajas, una cita clave para el comercio local de Menorca. Tras la campaña de Navidad y Reyes, los establecimientos de la isla han colgado los carteles con descuentos que, en muchos casos, son muy atractivos. Según ha explicado la presidenta de la asociación MÒ Comercial, María José Soriano, los consumidores pueden encontrar artículos con rebajas "por sobre el 50 o el 60%". Este periodo es fundamental no solo para dar salida al stock de la temporada, sino también para la viabilidad de muchos negocios.

Nuevos hábitos de consumo

El comportamiento de los compradores ha cambiado en los últimos años. Las compras ya no se concentran exclusivamente en enero, sino que se distribuyen a lo largo de varios meses. "La gente va dosificando", afirma Soriano. El proceso comienza a mediados de noviembre con el Black Friday, que marca el inicio de un goteo constante de adquisiciones que se prolonga hasta después de Reyes. Este nuevo escenario obliga al comercio de proximidad a adaptar sus estrategias para captar a un consumidor que planifica más sus gastos.

Durante las rebajas de enero, muchos aprovechan para devolver o cambiar regalos de Reyes que no han acertado y adquirir productos que realmente necesitan o desean. La presidenta de MÒ Comercial señala que es un buen momento para "invertir en moda, calzado y complementos". Es una oportunidad, por tanto, para que los clientes se den un capricho y para que los comerciantes dinamicen sus ventas en un mes tradicionalmente complicado para la economía familiar.

El valor y los grandes retos del pequeño comercio

Frente a las grandes plataformas online, el pequeño comercio reivindica su valor diferencial. Soriano destaca "el trato de tú a tú" y el asesoramiento personalizado como el gran plus que ofrecen. "La gente de más edad sí que valora más el trato y que te puedan aconsejar", explica. Este contacto directo y la posibilidad de ver y tocar el producto son, a su juicio, fortalezas clave que la venta por internet no puede replicar. Actualmente, MÒ Comercial agrupa a cerca de un centenar de establecimientos que defienden este modelo de negocio.

Sin embargo, el sector afronta una amenaza existencial: la falta de relevo generacional. Soriano lanza una advertencia sobre el futuro del tejido comercial de la isla. "El pequeño comercio, son gente con la edad de jubilación, y se cierra porque no hay un relevo", lamenta. Esta situación provoca un goteo constante de cierres que empobrece la oferta comercial y la vida en los centros urbanos, un problema para el que reclama mayor atención y soluciones.

El pequeño comercio cierra porque no hay un relevo"

María José Soriano

Presidenta MÒ Comercial

La adaptación digital y la carga fiscal

Otro de los desafíos es el fenómeno conocido como showrooming: clientes que acuden a la tienda física para ver y probar un producto que luego compran por internet. Soriano califica esta práctica como una "trampa" y se muestra contundente al respecto. "Nosotros no somos conejitos de Indias tampoco", sentencia, en alusión a cómo algunos usuarios utilizan los recursos y el tiempo de los comerciantes sin intención de compra.

Nosotros no somos conejitos de Indias tampoco"

María José Soriano

Presidenta MÒ Comercial

A pesar de las dificultades, el comercio local está haciendo un esfuerzo por adaptarse a la transformación digital. Muchos negocios ya tienen presencia en internet y ofrecen venta online, aunque Soriano admite que no pueden competir "al nivel de las grandes empresas". Esta presencia digital sirve también como escaparate, atrayendo a clientes que, tras ver un producto en la web, acuden a la tienda física para finalizar la compra, combinando así lo mejor de ambos mundos.

Finalmente, la presidenta de MÒ Comercial hace un llamamiento a las administraciones públicas para que "se pongan las pilas" y apoyen más decididamente al sector, ya que abrir un pequeño negocio "es casi misión imposible". Señala también la elevada carga fiscal, como el coste de la gestión de residuos, que para un establecimiento pequeño puede suponer un desembolso de unos 400 euros. Un apoyo más decidido, concluye, es vital para garantizar la supervivencia del motor económico que representa el comercio de proximidad en Menorca.