900 877 037 el teléfono gratuito de Alares contra la soledad de los mayores no para de sonar

El equipo de profesionales de servicios a las personas de Aleres no para de responder el teléfono gratuito 900 877 037 que la compañía ha puesto en marcha, las 24 horas, para que ninguna persona mayor, aislada por la epidemia, se sienta completamente sola. Alares está recibiendo una avalancha creciente de llamadas de todos los puntos de España, de personas mayores recluidas y solas en sus casas, que necesitan una voz amiga y profesional para combatir la incertidumbre.

Todas las llamadas son anónimas y están siendo atendidas por profesionales, en su mayoría voluntarios psicólogos y terapeutas, que saben la importancia de mantener la comunicación, y ofrecer una voz amiga. Alares puso en marcha esta campaña telefónica solidaria contra la soledad, con su programa Ilumina una vida, el pasado 11 de marzo, cuando aún no se había declarado el estado de alarma; consciente de que los mayores iban a ser los más vulnerables en esta crisis. 

La campaña nacional Ilumina una vida contra la soledad de los mayores en España está abierta a la colaboración en estos momentos, ya que seguirá activa indefinidamente para afrontar la lacra de la soledad en las personas mayores. Numerosas personas están mostrando su solidaridad y cualquiera puede aportar y sumarse a esta causa, para lograr recursos de atención, ante la creciente avalancha de llamadas. Solo el 17 de marzo, el número gratuito habilitado por Alares, 900 877 037 había atendido más de 700 llamadas de personas, en su mayoría procedentes de Madrid, Cataluña y Comunidad Valenciana y se espera que se incrementen considerablemente estos días.

“El aislamiento puede ser muy dañino, por lo que desde este número les ayudamos a organizar su día, les recomendamos tareas y ofrecemos consejos para afrontar esta situación de la mejor manera posible. Damos información veraz y detalla, y sobre todo estrategias para calma y la tranquilidad”, explica Beatriz Coleto, Coordinadora General de esta iniciativa en Alares.