Girona lanza una app para informar a los ciudadanos sobre incidencias en la recogida de residuos

La ciudadanía podrá hacer llegar las incidencias relacionadas con el servicio, con una mejora en la eficiencia de la respuesta

Girona Neta

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Mar Puerto

Barcelona - Publicado el

1 min lectura

Girona estrena una nueva aplicación para gestionar el sistema de residuos de la ciudad. Se trata de una web app elaborada por 'Girona +Neta' que permitirá centralizar la información y las gestiones del nuevo sistema de recogida de residuos. La aplicación está en período de pruebas, pero ya se puede empezar a utilizar en el enlace appgirona.fccma.com.

La principal novedad es que la ciudadanía podrá hacer llegar las incidencias relacionadas con el servicio y, por tanto, mejorar la eficiencia de la respuesta, ya que el aviso llegará directamente a la empresa privada que presta el servicio de recogida de residuos, limpieza viaria y de forma geolocalizada. Además, este sistema permitirá fiscalizar el servicio.

Además, los usuarios recibirán un correo de confirmación tanto cuando la empresa haya recibido el aviso como cuando se haya resuelto.

Desde la web app también se podrán consultar los datos de cada usuario en relación con el servicio de recogida de residuos -como saber cuántas veces se ha depositado cada tipo de residuo o cuántas veces se han utilizado las áreas de emergencia- así como concertar la recogida de voluminosos si se necesita.

SE PODRÁN ABRIR LOS CONTENEDORES CON EL MÓVIL

Según ha informado el Ayuntamiento, también habrá un apartado que redirigirá a otra aplicación -que habrá que descargarse- que permitirá abrir los contenedores inteligentes acercando los teléfonos móviles a las tapas de los contenedores, al igual que se hace con las tarjetas.

Ahora bien, la apertura de contenedores con el móvil, así como el registro de las fracciones, todavía no funciona en las áreas temporales.

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