El timo de la factura falsa o la llamada del banco: las ciberestafas más comunes en Palencia de las que alertan los expertos

La ciberdelincuencia se ha disparado en Castilla y León, con un incremento del 6 por 100 en el último año, según datos del Ministerio del Interior. Actualmente, tres de cada diez infracciones penales en la comunidad están relacionadas con delitos en Internet. Hoy en COPE ponemos el foco en el problema de las ciberestafas. En Palencia, donde el problema también está presente, el vicepresidente de la Asociación Palentina de Empresarios de Tecnologías de la Información y la Comunicación (APETIC), Julio César Miguel, analiza las estafas más frecuentes y ofrece claves para protegerse.

Un método en auge: la estafa de la factura

Una de las estafas que más proliferan en Palencia, según explica Julio César Miguel, es la recepción de una factura por correo electrónico aparentemente legítima. El problema surge cuando un ciberdelincuente intercepta la comunicación y modifica el número de cuenta del banco en la factura. La empresa realiza el pago creyendo que abona la cantidad a su proveedor, pero el dinero acaba en manos del estafador. "Aquí se produce un problema, y es el siguiente, el dinero se ha evaporado", señala Miguel, planteando el dilema sobre quién debe asumir la pérdida económica: "¿el cliente, el proveedor, lo pierden a medias? Ahí está el dilema".

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Julio César Miguel advierte de que las cifras oficiales podrían no reflejar la magnitud real del problema, ya que se estima que "solo se denuncian un 10 por 100 de las ciberestafas que realmente se cometen".

El principal motivo, según el experto, es la vergüenza que sienten las víctimas, lo que provoca que muchos delitos, sobre todo los de menor cuantía, queden impunes. "Este 6 por 100 a lo mejor es un 60 por 100", calcula, dejando ver un amplio abanico de delitos que quedan totalmente impunes.

Cómo reconocer las señales de peligro

Cuando sube la emoción, baja la inteligencia"

Julio César Miguel

Vicepresidente de la Asociación Palentina de Empresarios de Tecnologías de la Información y la Comunicación

La primera señal de alarma en un SMS, correo o WhatsApp es la urgencia. Los ciberdelincuentes explotan una debilidad humana: "cuando sube la emoción, baja la inteligencia". Por ello, es habitual que los mensajes exijan una acción inmediata, como pagar una factura o validar credenciales para evitar el bloqueo de una cuenta. Ante una sensación de urgencia o de peligro, Julio César Miguel recomienda mantener la mente fría y desconfiar.

Es fundamental revisar con atención los enlaces recibidos. A menudo, dirigen a páginas que imitan a las de entidades bancarias, pero con sutiles cambios en la dirección web. El experto insiste en la importancia de aplicar el sentido común y verificar siempre la URL. Una letra diferente puede ser el indicio de que nos encontramos ante una página del banco fraudulenta.

Nunca facilitemos ningún código a nadie, los códigos son solo para nosotros"

Julio César Miguel

Vicepresidente de la Asociación Palentina de Empresarios de Tecnologías de la Información y la Comunicación

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Otra estafa frecuente es la llamada de alguien que se hace pasar por un empleado del banco alertando de transferencias sospechosas. Para anularlas, solicitan los códigos que nos lleguen al móvil. Sin embargo, la realidad es que esos códigos autorizan las transferencias. "El banco nunca nos va a pedir códigos", subraya Miguel, quien es tajante en su recomendación: "nunca facilitemos ningún código a nadie, ni a través de teléfono ni a través de WhatsApp, los códigos son solo para nosotros".

He sido estafado: los pasos a seguir

Si ya se ha caído en la trampa, la "rapidez con la que actuamos" es crucial. Lo primero es contactar con el banco para intentar bloquear esa transferencia antes de que los fondos desaparezcan. De forma simultánea, se debe presentar la correspondiente denuncia ante la Guardia Civil o Policía Nacional, solicitando el bloqueo de los fondos en la cuenta de destino.

En caso de haber introducido los datos de nuestra tarjeta de crédito en un enlace malicioso, es imprescindible llamar a la entidad bancaria para bloquear la tarjeta de crédito de inmediato y evitar cargos no autorizados. Los estafadores actúan rápido para obtener el dinero, por lo que, como concluye Julio César Miguel, "la velocidad es importante, la velocidad con la que actuemos".