“La primera persona a la que se abren es al farmacéutico”: así te ayudarán en tu farmacia si te sientes solo

Más del 26 % de los mayores de 65 años viven solos en España, una realidad que se agrava en el medio rural y que impacta directamente en la salud física y mental. Para combatir esta situación, la Junta de Castilla y León ha firmado un protocolo de colaboración que suma a las más de 1.600 farmacias de la comunidad como puntos clave para la detección y orientación de personas que sufren soledad no deseada. Así lo ha explicado en COPE Valladolid Rafael Martínez, presidente del Colegio de Farmacéuticos de Valladolid.

Una red de confianza en el medio rural

La elección de las farmacias como aliadas no es casual. Según Martínez, su importancia radica en “la labor que se hace de acompañamiento a nivel social y sanitario”. Son un punto de contacto fundamental por la confianza y la cercanía con los pacientes, a quienes conocen “por nombre y apellidos”, un vínculo especialmente fuerte en los pueblos. “La farmacia es una red implicada en la sociedad”, ha señalado.

Esta capilaridad permite extender el alcance de la iniciativa a toda la comunidad, sumando no solo las 1.600 farmacias, sino también los casi 300 botiquines rurales. En total, cerca de 1.900 puntos de atención que servirán como centros de detección y asesoramiento, no solo en el ámbito sanitario, sino también en el social.

Hay gente preparada para prestarles apoyo, y que desde las instituciones también se les respalda”

Rafael Martínez

Presidente del Colegio de Farmacéuticos de Valladolid

¿Cómo funcionará la iniciativa?

El protocolo ya se ha puesto en marcha. El acuerdo implica no solo difundir el teléfono de ayuda gratuito y los servicios que ofrece la Junta, sino también “detectar a esas personas que pueden estar en riesgo de soledad no deseada y animarlas a que contacten con los servicios sociales”. Próximamente, cada farmacia de Castilla y León distribuirá tarjetas informativas con el número de atención (900 264 812) y los recursos disponibles.

El objetivo es, en primer lugar, “eliminar ese desconocimiento de que puede haber una solución para esos problemas de falta de atención”. Martínez ha destacado que es crucial hacerles ver que “hay gente preparada para prestarles apoyo, y que desde las instituciones también se les respalda”, animando a la gente a que “busque ayuda y no se quede parada esperando quizá un tren que no va a pasar”.

La primera persona que puede abrirse a este paciente es el farmacéutico”

Rafael Martínez

Presidente del Colegio de Farmacéuticos de Valladolid

Las señales que alertan al farmacéutico

Los farmacéuticos pueden percibir varias señales de alerta. La más evidente, según el presidente del Colegio de Farmacéuticos de Valladolid, es el “deseo de entablar conversación y de contarte cualquier problema que tenga”. La confianza es fundamental, ya que “la primera persona que puede abrirse a este paciente es el farmacéutico”. También se observan otros indicadores, como cambios en la “capacidad de autogestión de su persona o de sus medicamentos”, que pueden inducir a pensar que existe un riesgo.

Aunque la iniciativa es especialmente importante en el medio rural, donde los pueblos están cada vez más despoblados, Martínez ha recordado que la soledad también afecta al medio urbano, donde “la gente se conoce menos”. En el caso de Valladolid, se suman a la iniciativa las 278 farmacias y 47 botiquines. El servicio respeta siempre la voluntad del individuo, pues el objetivo es dar a conocer la ayuda disponible para “aquella persona que se encuentre mal, se encuentre sola” y que sea ella quien decida si quiere utilizarla.