Puerto de la Cruz se relanza en Fitur para consolidar su liderazgo turístico en el mercado peninsular

El Ayuntamiento del Puerto de la Cruz ha presentado en la Feria Internacional de Turismo (Fitur) su ambiciosa estrategia para consolidarse como un destino de referencia en lo que al mercado peninsular se refiere en Canarias. Bajo el lema 'una ventana a nuestro carácter', el municipio pionero del turismo en el archipiélago busca reforzar su identidad única, donde la convivencia entre turistas y residentes es la clave. Esta hoja de ruta se centra en atraer un turismo de calidad frente al de cantidad, una apuesta decidida por la excelencia que ya se refleja en la renovación de su planta hotelera y en la mejora de sus espacios públicos, manteniendo su posición como el destino que más peninsulares recibe históricamente en Tenerife.

El plan estratégico del Puerto de la Cruz tiene como objetivo no solo el año 2026, sino que mira más allá, hacia 2030, con la meta de dejar un destino “real y consolidado”. Para ello, el consistorio ha trabajado intensamente en el último año, reuniéndose con inversores y presentando un plan de marketing detallado que define la transformación del municipio. Según ha explicado la concejala de Turismo, Desirée Díaz, en el marco de la programación especial de COPE Canarias,  este esfuerzo se ha traducido en un clima de confianza que está atrayendo capital privado y generando un resurgimiento visible de la ciudad turística.

Renovación hotelera de cinco estrellas

Uno de los pilares de esta nueva etapa es la potente inversión en la infraestructura hotelera, que está permitiendo al Puerto de la Cruz dejar atrás cualquier percepción de obsolescencia. La ciudad presume ya de contar con tres hoteles de cinco estrellas: el renovado Hotel Botánico, la reapertura del emblemático Hotel Taoro y la reciente incorporación del Radisson, antiguo Parque San Antonio, que ha supuesto una inversión de casi 25 millones de euros para su completa modernización. Este salto cualitativo es fruto de un esfuerzo administrativo para “resolver los conflictos de la propia burocracia” y facilitar la llegada de inversores, según ha señalado Díaz.

El trabajo no se detiene aquí. La concejala ha adelantado que el municipio espera “nuevas sorpresas, nuevas mejoras y nuevas adquisiciones”. Este impulso modernizador busca garantizar que la oferta de alojamiento esté a la altura de un destino que aspira a competir en el segmento de lujo y de alta calidad. La colaboración público-privada se revela así como una herramienta fundamental para acelerar esta transformación, con el Ayuntamiento actuando como facilitador para que los proyectos se materialicen y contribuyan al renacer del Puerto de la Cruz como referente turístico.

Inversión pública y mejora de espacios

De forma paralela a la inversión privada, el consistorio ha logrado asegurar una importante inyección de capital público. Gracias a la Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias, el municipio recibirá 1,8 millones de euros destinados a la rehabilitación de espacios turísticos degradados. Esta inversión se considera crucial para complementar la renovación hotelera, ya que, como afirma Díaz, un hotel de gran lujo como el Taoro “no merece otros servicios que no sean la mejora” de su entorno.

Las actuaciones se centrarán en áreas estratégicas para la experiencia del visitante. Concretamente, se intervendrá en el entorno del Hotel Taoro, en las zonas de Las Ortigas y La Atalaya, y también en los alrededores de la Playa de Martiánez, un área que necesita una revitalización. “Tenemos que darles servicios de calidad para que no solo vengan, sino que también se queden contentos de ese apoyo que le estamos dando”, ha subrayado la concejala, enfatizando la necesidad de que la calidad de los espacios públicos acompañe el nivel de la oferta privada.

El visitante peninsular, eje estratégico

Puerto de la Cruz no olvida sus raíces y sigue siendo el “feudo habitual de los peninsulares” en Canarias, una realidad histórica que el municipio no solo mantiene, sino que quiere potenciar. La estrategia actual pasa por romper la estacionalidad tradicional, que concentra al turista nacional en verano y al internacional en invierno. El objetivo es “hacer una campaña específica para los nacionales y que vengan en la época de invierno”, aprovechando eventos de gran atractivo como los Carnavales, la Semana Santa o las competiciones deportivas y culturales que se celebran en el último trimestre del año.

Venimos a dejar claro que en el Puerto de la Cruz hay un binomio perfecto de convivencia entre turista y residente"

Desiré Díaz

Concejala de Turismo del Puerto de la Cruz 

Más allá de su oferta de sol y playa, el gran diferenciador del Puerto de la Cruz es su carácter. La ciudad reivindica ser “ese binomio perfecto de convivencia entre turista y residente”, algo que pocos destinos pueden ofrecer. Esta atmósfera genera un “sentimiento de hogar” que, según datos del Ayuntamiento, es valorado por un 33 % del millón de turistas que visitan la ciudad, incluyendo los mercados consolidados como el inglés y el alemán, además del peninsular. Este ambiente, sumado a la seguridad y a una agenda cultural y de ocio que deja “pocos fines de semana libres”, constituye el alma de su propuesta de valor.

Queremos que el turista peninsular venga también en invierno"

Desiré Díaz

Concejala de Turismo del Puerto de la Cruz 

La diversificación es otra de las claves del modelo turístico del Puerto de la Cruz. El municipio está trabajando activamente para atraer el turismo MICE (reuniones, incentivos, congresos y exposiciones), aprovechando las nuevas instalaciones de sus hoteles para acoger eventos empresariales de gran envergadura. Al mismo tiempo, el turismo deportivo se ha convertido en un nicho de gran potencial, con la celebración de eventos como el mundial femenino juvenil de waterpolo o un reciente campeonato de karate que atrajo a 4.000 jóvenes. “No estamos cerrados absolutamente a nada”, ha afirmado Díaz, quien cree que en el municipio “hay espacio para todos esos grandes target de mercado”.

Esta estrategia ya está dando resultados medibles. Sin embargo, el foco no está en las cifras absolutas. “Creemos que la clave de Puerto de la Cruz no es incrementar en cantidad, sino en calidad”, ha insistido la concejala. El verdadero éxito se mide en la mejora del gasto medio por turista, el aumento de la estancia media y la optimización del ADR, el indicador de rendimiento hotelero. En este sentido, se está consolidando un aumento en las ratios de gasto de entre un 5 % y un 6 %, demostrando que es posible obtener mejores rendimientos con menos recursos y un enfoque más sostenible.

Finalmente, infraestructuras como el Centro Insular de Deportes Acuáticos, ya a pleno rendimiento, contribuyen a nutrir la oferta del municipio con eventos de calado y servicios de alta calidad para residentes y visitantes. El Puerto de la Cruz se consolida así como un destino dinámico, que ha sabido reinventarse sin perder su esencia para ofrecer una experiencia turística completa, diversa y de alto valor añadido, reafirmando su liderazgo en el panorama turístico de Tenerife.