PoolComet lanza el primer asistente de Inteligencia Artificial relacionado con piscinas

PoolComet, la reconocida tienda online europea especializada en venta de productos para piscinas, spas, saunas y wellness, acaba de presentar al público el primer asistente de inteligencia artificial multilingüe creado en Europa: PoolComet BOT.

Dicho asistente, fue especialmente diseñado con el objetivo de mejorar la experiencia de compra de productos y mantenimiento de piscinas y tiene la capacidad de operar a través de WhatsApp en más de 80 idiomas. Por lo tanto, está en capacidad de ofrecerle a los usuarios recomendaciones personalizadas, acompañamiento durante el proceso de compra online y respuestas a preguntas comunes sobre el servicio al cliente, como son las relacionadas con la disponibilidad de un determinado producto, el envío de facturas y el seguimiento de los pedidos.

Se trata, sin duda, de un gran avance tecnológico que vendrá a optimizar la ya de por sí excelente experiencia del usuario dentro de la plataforma de PoolComet, haciendo que la compra en esta tienda sea mucho más sencilla y eficiente de lo que ya es.

Al respecto, el socio fundador y CEO de PoolComet, Salvador Mauri, comentó que "en PoolComet, estamos trabajando en mejorar la relación entre tecnología y gestión de piscinas". En tal sentido, “nuestro sistema de IA supone un paso adelante en la forma en la que los usuarios interactúan durante la compra de productos, y el mantenimiento posterior de sus instalaciones".

 Gratis y a disposición de todos  

Un dato que bien vale la pena destacar es que, PoolComet BOT es un sistema completamente abierto y gratuito para todos los usuarios; es decir, que no representará ningún gasto adicional para los compradores, lo que viene a reafirmar uno de los compromisos fundamentales de la empresa: “ofrecer las mejores respuestas y asesoramiento digital" a los clientes, según explicó Mauri.

Y es que a juicio del directivo ejecutivo de PoolComet, “la piscina debe ser un espacio de ocio y disfrute que conlleve pocas complicaciones. Sin embargo, la compra de productos y el mantenimiento posterior puede presentar desafíos. Con nuestro sistema de IA, buscamos transformar esta experiencia, ofreciendo soluciones rápidas, fiables y objetivas, disponibles en tiempo real 24/7".

Además, la incorporación de PoolComet BOT a los servicios que ofrece la tienda también servirá para apoyar los planes de expansión que se han propuesto para los próximos años, reduciendo los tiempos de espera y gestionando de manera efectiva las consultas de los clientes a través de WhatsApp y otros canales en un futuro cercano.

 Innovación respaldada por expertos  

Desde su fundación en 2023, PoolComet ha crecido de forma acelerada y constante en el mercado, llegando a vender sus productos hasta en 22 países, y captando la atención de importantes figuras del ecosistema startup europeo.

Tan es así que, desde el año 2024, se han unido a este proyecto destacados inversores y emprendedores como François Derbaix, Marina Zaliznyak, Pablo Sánchez Blanes, Alejandro  Sánchez Blanes, Xavier Pladellorens y Ben Askew-Renaut, entre otros, quienes, en su condición de advisors, apoyan totalmente la visión innovadora de la empresa.

Y es que, con este lanzamiento, PoolComet se consolida como un referente en innovación en el sector de las piscinas, además de convertirse en la empresa pionera en la integración de inteligencia artificial aplicada a nichos de mercado específicos y en la venta de productos a través de comercio electrónico.

 El futuro de las piscinas al alcance de la mano  

Como es de esperarse, la puesta en servicio de PoolComet BOT trae consigo algunos beneficios tanto para los usuarios particulares como los profesionales del sector, entre los que destacan:

● Soporte en tiempo real 24/7: este nuevo asistente responderá dudas técnicas o de mantenimiento en cualquier momento del día, los siete días de la semana, asegurando que los usuarios siempre tengan la información que necesitan cuando la necesitan.

● Recomendaciones personalizadas: PoolComet BOT además estará en capacidad de ayudar a los compradores a identificar el equipo adecuado para su piscina, en base a la información que le proporcionen, así como de dar recomendaciones sobre productos y guiar durante el proceso de compra de estos.

● Asistencia en compras online: este sistema simplificará el proceso de compra tanto para los nuevos clientes como para aquellos que ya son compradores habituales, haciendo que la experiencia sea más fluida y rápida.

● Soporte en tareas recurrentes: también podrá realizar, de forma automatizada, tareas de soporte como envío de facturas, consulta de pedidos, verificación de stock, seguimiento de envíos y solicitudes de asistencia técnica.

Y como si todo esto fuera poco, durante los próximos meses, PoolComet planea lanzar versiones mejoradas del sistema que incorporarán más datos y escenarios de asesoramiento para la compra de productos y el mantenimiento de piscinas. Lo que, en definitiva, llevará a otro nivel el servicio de atención al cliente de esta compañía.

 Una revolución en el mundo de las piscinas  

Está claro que con el lanzamiento de PoolComet BOT, esta tienda online toma la delantera en el desarrollo del sector de las piscinas, al ofrecer una solución innovadora que combina tecnología de vanguardia, multilingüismo y una comprensión profunda de las necesidades del cliente, que transformará la experiencia general de tener una piscina.

De hecho, este asistente de IA está llamado a convertirse en un aliado confiable en cada paso del camino, a fin de que cada propietario de piscina pueda disfrutar de su espacio sin complicaciones y estableciendo un nuevo estándar en la forma en que se comercializan y mantienen los productos relacionados con su mantenimiento.

Así que, si estás buscando simplificar la gestión de tu piscina y disfrutar de un espacio de ocio sin complicaciones, PoolComet y su innovadora tecnología están aquí para ayudarte. Visita su página web, https://poolcomet.com y comienza a disfrutar de esta experiencia única e innovadora que hará tu vida mucho más fácil.