Nuevo caos ferroviario en la línea Madrid - Andalucía: cientos de pasajeros atrapados en trenes desde Sevilla y Málaga

La línea de alta velocidad (AVE) Madrid-Andalucía ha registrado este sábado un nuevo episodio de caos que ha dejado a cientos de pasajeros atrapados en varios trenes procedentes de Sevilla y Málaga. El origen del problema, según ha informado Adif, ha sido una incidencia en los desvíos de la vía a la altura de Malagón, en la provincia de Ciudad Real, que ha provocado importantes retrasos y la paralización de varios convoyes.

Más de hora y media sin información

La situación ha generado una notable frustración e incertidumbre entre los viajeros, que han denunciado la falta de información durante el tiempo que han permanecido detenidos. Así lo ha contado Agustín, uno de los pasajeros afectados, en el programa ‘Fin de Semana’ de COPE, donde ha actualizado la situación de los trenes parados con Antonio Herráiz. Su tren, que había salido de Sevilla a las 6:55 horas, ha estado paralizado más de hora y media.

Hemos estado parados en Malagón, en la provincia de Ciudad Real, una hora 40 minutos"

Agustín

Uno de los pasajeros afectados

“Hemos estado parados en Malagón, en la provincia de Ciudad Real, una hora 40 minutos. No han sabido explicarnos la causa, el motivo de el parón del tren”, ha relatado. Tras la larga espera, el convoy finalmente ha reanudado la marcha, aunque a una velocidad anormalmente baja durante los primeros kilómetros. “Ahora estamos ya rumbo a Madrid. Nos han dicho tardaremos unos 35 minutos desde que hemos arrancado otra vez”, ha añadido.

Un problema recurrente en la línea

Esta incidencia se suma a otras que han afectado recientemente a la misma línea, poniendo en entredicho su fiabilidad. Este tipo de averías no son nuevas para los usuarios del AVE a Andalucía, que ya vivieron situaciones similares hace unas semanas, como el sonado retraso en plena Feria de Abril de Sevilla que generó un intenso debate en redes sociales y provocó la reacción de personalidades públicas.

Estos fallos contrastan con los mensajes sobre la eficiencia del servicio. La puntualidad del AVE, a menudo defendida desde el Ministerio de Transportes, queda en entredicho para los cientos de usuarios que sufren estas paralizaciones inesperadas y la consiguiente alteración de sus planes de viaje.

Aunque Adif ha comunicado a primera hora de la mañana que la circulación en la línea del AVE Madrid-Sevilla ya volvía a funcionar con normalidad, los pasajeros afectados se enfrentan ahora al proceso de reclamación por el tiempo perdido. En este sentido, diversas organizaciones de consumidores recuerdan cuáles son los derechos a compensación económica en caso de retraso, un proceso clave para resarcir a los viajeros.