El Barcelona, indignado por "un error humano" de la empresa de ticketing con las entradas para la final de Copa para sus socios

En Barcelona están molestos con la empresa que se encargaba de procesar la entradas para la final de Copa y enviárselas a los socios del club azulgrana que pudieron hacerse con alguna.

Hace ya tiempo que muchos de los grandes eventos ya no generan las entradas en formato papel, sino que muchos las envían en formato digital a través de una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.

El caso es que a bastantes socios del Barcelona, el correo les ha llegado con errores: a unos les venían entradas de más, a otros les enviaron entradas de menos... Lo que ha llevado a la directiva del club a emitir una queja en forma de comunicado.

"El FC Barcelona considera inaceptable la incidencia creada en el envío de las entradas de la Final de la Copa del Rey por parte de la RFEF y su proveedor de ticketing One Box y manifiesta que esta gestión ha sido ajena al Club. Se informa además que el Área Legal estudiará si la incidencia es susceptible de generar perjuicios a nuestros socios, socias, peñistas y aficionados y aficionadas y actuará en consecuencia contra los responsables".

La Federación Española de Fútbol tiene contratada a la empresa de ticketing, que ha pedido disculpas, asume las responsabilidades y explica que se trata de un error humano en el cruce de datos, tal como informó Víctor Navarro en Tiempo de Juego. Aseguran que pronto podrán descargarse las entradas solicitadas correctamente.