Doble Zona Tudela desvela los secretos de su éxito: Precios bajos, servicio rápido y un consejo clave para tu descanso

El negocio de muebles Doble Zona, ubicado en la carretera Zaragoza, atraviesa un buen momento gracias a la fidelidad de su clientela y un modelo de negocio centrado en "dar buen servicio". Así lo ha explicado su propietario, Ángel Delgado Catalán, quien destaca que el secreto de su éxito se basa en ofrecer "buenos precios", atender al cliente "lo mejor que se pueda" y, especialmente, en disponer de un amplio stock de productos en almacén para un servicio rápido.

La rapidez, clave en la era de internet

Delgado Catalán ha señalado que la demanda de inmediatez ha crecido exponencialmente con la llegada de las grandes plataformas de comercio online. "Lo que busca el cliente es rapidez", afirma. Para responder a esta necesidad, Doble Zona ha apostado por tener un "almacén bastante majo" y muy bien organizado, lo que les permite entregar los productos en la misma semana de la compra.

La tienda dispone de una gran variedad de artículos para entrega inmediata, incluyendo "seis o siete modelos de sofás, que son los que más se venden", y seis modelos diferentes de colchones de su marca propia, Doble Zona, con disponibilidad en todas las medidas, incluso especiales como 1,60 o 1,80 por 2 metros. Además, cuentan con salones, comedores, sillas y mesas, con el valor añadido de que el transporte y el montaje son gratis.

A veces, un poquito más es muchísima más calidad y mucha mejor vejez"

Invertir en descanso: el colchón y el sofá como prioridad

Los productos más vendidos, según ha comentado Delgado Catalán, son el sofá y el colchón, elementos en los que aconseja realizar una buena inversión. "A veces, un poquito más es muchísima más calidad y mucha mejor vejez", ha subrayado. Explica que una pequeña diferencia en el precio, como pasar de un colchón de 200 a 230 euros, "se nota mucho en la diferencia", considerándolo una inversión en salud más que un gasto.

A la hora de elegir un colchón, el equipo de Doble Zona asesora a los clientes según sus preferencias, ya sea por colchones "más firmes o un poco más blanditos", o materiales como el "muelle ensacado y viscolástica". Tras una serie de preguntas, guían al comprador hacia el producto que mejor se adapta a él, con la ventaja de que pueden probarlos todos en la exposición de la tienda.

A los 5 años el colchón empieza a perder propiedades"

¿Cuándo cambiar de colchón?

Ángel Delgado Catalán ha recordado las recomendaciones de ASOCAMA (Asociación Española de la Cama), que indica que "a los 5 años el colchón empieza a perder propiedades". Aunque no significa que haya que cambiarlo inmediatamente, el propietario aconseja su renovación aproximadamente a los 10 años. La durabilidad puede variar: un colchón de gama muy alta podría durar "12 o 13 años", mientras que uno de precio más ajustado debería cambiarse a los "9 o 10 años".

Para facilitar la compra, Doble Zona ofrece facilidades de pago, una opción muy demandada por los clientes. Según ha detallado Delgado Catalán, las compras se pueden financiar "en 12 o 24 meses sin ningún problema", poniendo como ejemplo que una compra de 1.200 euros se puede fraccionar en cuotas de 100 euros al mes.

Finalmente, el propietario ha puesto en valor el compromiso de la empresa con el producto de proximidad y de origen español. Muchos de sus sofás y productos de descanso provienen de Yecla (Murcia) y Córdoba, mientras que los colchones de su propia marca se fabrican en Valencia, contribuyendo así a la economía nacional.