Media Markt busca personal para el departamento de Postventa en su tienda de Ferrol.

Media Mark está buscando un perfil de Servicio Postventa y Cajas con el objetivo de dar apoyo al Jefe del Servicio Postventa en su tienda de Ferrol. Seguir el circuito de los procesos establecidos en materia de devolución de producto y reparaciones del cliente, y realizar las tareas de BackOffice definidas en el departamento, al mismo tiempo realizará las actividades relacionadas con el cobro de productos y facturación. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de Postventa de esta tienda de Media Markt en Ferrol.

REQUISITOS

-Conocimientos avanzados sobre nuevas tecnologías, así como capacidad para reciclarte y formarte de manera rápida en nuevos productos.

-Experiencia en atención al cliente, cajas, reclamaciones o devoluciones, consiguiendo siempre una gran satisfacción por parte de los clientes.

-Informática a nivel de usuario

-Orientación clara al cliente y mentalidad de servicio.

-Capacidad para trabajar en equipo.

-Iniciativa y responsabilidad.

-Habilidades de organización y planificación.

-Resolución de conflictos.

-Actitud abierta y flexible.

-Empatía.

-Escucha activa.

Más información en este enlace.