Què passa si pateixes un accident en transport públic: aquests són els teus drets

Els passatgers de transport públic sovint desconeixen quins són els seus drets en cas de patir un accident. Per aclarir tots els dubtes, l'advocat Josep Lluís Gómez, de Cudós Consultors, ha detallat al programa 'Herrera a COPE Lleida' amb Ricard Alvarez les claus per afrontar aquesta situació, un tema d'actualitat arran dels recents sinistres ferroviaris greus.

Dues vies de reclamació principals

L'expert explica que hi ha dues grans vies per obtenir una compensació. La primera és l'Assegurança Obligatòria de Viatgers (SOVI), que ja va inclosa al preu del bitllet. Aquesta assegurança és objectiva, és a dir, no cal determinar qui té la culpa, i cobreix la mort amb fins a 72.000 euros i les lesions de diversa gravetat amb imports que van des dels 2.400 fins als 84.000 euros.

La segona via, compatible amb l'anterior, és la reclamació per responsabilitat civil contra el causant final del dany, que pot ser la companyia de transport, l'empresa de manteniment o la constructora de la via. Aquest procés és més complex i es pot allargar, especialment si s'obre una investigació penal. Gómez adverteix que els terminis de reclamació a l'administració són curts, només d'un any, per la qual cosa cal actuar amb rapidesa.

Les assegurances personals són acumulables

Un dels punts clau que ha destacat l'advocat és que les indemnitzacions es poden sumar. Les pòlisses personals, com les assegurances de vida, d'accidents o les vinculades a targetes de crèdit, no exclouen les altres compensacions.

Que aquestes assegurances de vida o accidents no s'anul·len, es poden anar sumant"

Josep Lluis Gómez

Advocat a Cudós Consultors

Així, en cas de sinistre, un passatger podria reclamar a través de la SOVI, de la responsabilitat civil i, a més, de les seves pòlisses particulars. No obstant això, Josep Lluís Gómez recorda que el tractament fiscal és diferent: mentre que les indemnitzacions per responsabilitat estan generalment exemptes d'impostos, les de les pòlisses personals podrien tributar.

No tot és transport públic

L'advocat també ha subratllat la importància de diferenciar el transport públic regulat de noves formes de mobilitat com el viatge compartit a l'estil de BlaBlaCar. Aquests últims no entren dins la mateixa categoria i les seves cobertures i responsabilitats són diferents, un aspecte que cal tenir en compte abans d'iniciar un trajecte.

Convé no perdre mai el tiquet i mirar com s'ha pagat"

Josep Lluis Gómez

Advocat a Cudós Consultors

Davant la complexitat de tot el procés, la recomanació final de l'expert és clara. És fonamental guardar sempre el bitllet o justificant de la compra i, si és possible, tenir clar com s'ha abonat, ja que la targeta de crèdit utilitzada podria incloure una assegurança addicional. Per tot això, comptar amb assessorament legal especialitzat esdevé crucial per garantir que es reben totes les compensacions corresponents.