Un experto revela que la inmediatez digital provoca que un cliente perdido rara vez espere y explica cómo una recepcionista virtual puede ser la clave para evitarlo
La OCU denuncia un fraude que suplanta la atención al cliente de grandes empresas para redirigir la llamada a números de tarificación adicional prohibidos
Las llamadas no deseadas siguen a la orden del día en muchos dispositivos móviles y en 'La Tarde' analizan cómo operan las empresas que realizan este tipo de llamadas
Camille Nieves, residente en el país desde hace siete años, narra la surrealista experiencia que ha vivido tras olvidar su abrigo en la habitación
Una farmacéutica comparte en TikTok la surrealista experiencia con una clienta que comparaba precios con Amazon y pedía descuentos tras una consulta de casi tres horas
El comercio de proximidad resiste al auge de las grandes superficies gracias a la especialización y un trato personal que marca la diferencia para el cliente