Cómo proteger los contadores de agua y tuberías para evitar su congelación

Ante la previsión de temperaturas bajo cero para los próximos días, el Canal de Isabel II recuerda recomendaciones sencillas para "abrigar" las instalaciones

Canal de Isabel II recomienda "abrigar" los contadores y tuberías ante el frío

Madrid - Publicado el 04 ene 2024, 08:06 - Actualizado 04 ene 2024, 13:16

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La Comunidad de Madrid recomienda a los ciudadanos que protejan los contadores de agua para evitar su congelación ante las previsiones meteorológicas para estos días, con temperaturas que estarán por debajo de los cero grados en numerosos puntos de la región, especialmente en zonas de montaña como la Sierra de Guadarrama.

Para no sufrir posibles averías y roturas es aconsejable "abrigar" las instalaciones. El Canal de Isabel II pide a los usuarios que comprueben la puerta del armario donde se ubica el contador para que esté bien cerrada, taparla con poliespán y proteger el hueco interior con papel de periódico o de burbujas, fibra de vidrio, lana o prendas de invierno que no se usen habitualmente.

Las tuberías, aparatos, grifos o llaves de paso también pueden helarse debido a la bajada de temperaturas.

Si el usuario va a estar fuera de su domicilio durante un periodo prolongado, es recomendable cerrar la llave de entrada y vaciar las tuberías.

Si se produce una congelación del contador y la vivienda queda sin suministro, se puede intentar revertir la situación aplicando calor seco (nunca fuego directo) o agua muy caliente. En todo caso, no se debe forzar la llave de paso.

El Canal de Isabel II dispone de un número gratuito, el 900 365 365, las 24 horas del día durante todo el año, al que los usuarios pueden dirigirse para comunicar incidencias. Además, en su página web (https://www.canaldeisabelsegunda.es/) y en sus redes sociales, están disponibles todos estos consejos y medidas con mayor detalle, incluyendo una guía fácil y videotutoriales.

No es extraño que estos fenómenos de heladas propios del invierno causen problemas de congelación y, en el peor de los casos, incluso roturas en los contadores de agua. En enero de 2021, en la borrasca Filomena, Canal de Isabel II registró unos 20.000 avisos relacionados con este motivo en apenas once días, con Alpedrete y Collado Villalba entre los municipios que más incidencias de este tipo registraron.