Llamadas comerciales: solo 1 de cada 10 consigue que no le vuelvan a contactar

A pesar de la introducción en enero de nuevas limitaciones horarias para las llamadas comerciales, nos siguen contactando con todo tipo de ofertas en cualquier momento del día y sin saber en muchos casos cómo han obtenido nuestro número móvil o fijo. Detrás de esas llamadas en casi uno de cada dos casos hay una compañía telefónica. En otros casos es más difícil determinar quién nos está importunando. Y es que según un reciente estudio de las Organización de Consumidores y Usuarios, solo 3 de cada 10 llamadas son trazables y únicamente uno de cada 10 usuarios logran que no le vuelvan a llamar.

Hace años era más sencillo identificar estas llamadas y bloquearlas como explica Mario de la Peña, abogado experto en protección de datos del despacho Auratech: “Con la anterior legislación te llamaban con número oculto. Yo lo prefería, porque sabía que cualquier número oculto era una de estas llamadas. Ahora te llaman con número abierto y te crea esa confusión. Puedes pensar que es del hospital o de una llamada que estabas esperando, y encima no la puedes devolver”, señala.