El Consell Insular, a través del departamento de Bienestar Social, ha presentado el proyecto para la atención integral de las personas que sufren, hayan sufrido o estén en riesgo de sufrir discriminación o violencia por razón de orientación sexual, identidad de género y/o expresión de género se autoidentifiquen o no con lesbianas, gays, transexuales, bisexuales, intersexuales o queer, y sus familias en Menorca.

Se trata del primer servicio de Baleares con personal propio que garantiza la continuidad y consolidación del mismo. El objetivo es proporcionar atención social y psicológica y asesoramiento jurídico personalizado para mejorar la situación de las personas que lo necesiten.

Concretamente, las áreas de intervención serán los siguientes:

- Área de acogida e información : valoración de las necesidades para ofrecer información, orientación y asesoramiento.
- Área de atención social : ayuda en caso de tener dificultades a la hora de cubrir las necesidades básicas consecuencia de la LGTBI-fobia (alojamiento y manutención, entre otros) mediante la derivación a recursos especializados.
- Área de atención psicológica : apoyo y acompañamiento psicológico a las personas LGTBI y sus familiares, orientado a asumir la misma orientación sexual e identidad de género y desarrollar un estilo de afrontamiento activo que le ayude a enfrentarse al estigma social.
- Área de atención jurídica : información y asesoramiento sobre cuestiones relacionadas con el matrimonio igualitario, discriminación en cualquier ámbito por razón de orientación sexual o identidad de género, delitos de odio y agresiones, así como asistencia solicitantes de asilo y refugio.
- Atención comunitaria : intervención con el conjunto de la sociedad, a través de campañas informativas y de sensibilización, y formaciones.

La presidenta del Consell Insular, Susana Mora, manifestó que "es fundamental contar en Menorca con un servicio que garantice los derechos de las personas LGTBI y les ofrezcan la atención y el asesoramiento necesario durante las diferentes etapas de su vida y circunstancias personales".

Por su parte, la consellera de Bienestar Social, Bárbara Torrent, ha añadido que "dotar unos servicios públicos que trabajen para materializar medidas de prevención y de intervención en situaciones de discriminación, ha sido uno de los principales objetivos en la puesta en marcha del SAI".

Este servicio está dirigido a toda la ciudadanía en general, y en especial a las personas que sufran o estén en riesgo de sufrir discriminación o violencia por razón de la orientación sexual, la identidad de género y / o la expresión de género en Menorca , así como a sus familias. En el caso de los menores de edad, se requerirá el consentimiento de los padres o tutores legales para iniciar la intervención más adecuada.

Además, está ubicado en el centro Polivalente Sa Platja Gran, en Ciutadella, y también en la sede de servicios sociales en la Calle de Artrutx 23, 1º, Maó. Para dirigirse al mismo, deberá hacerse mediante cita previa telefónica, y también se ha habilitado un número de WhatsApp y un correo electrónico para consultas e información en línea.