El Banco de Sangre de Baleares mejora su cita previa para incentivar la donación

El Banco de Sangre y Tejidos de Baleares ha mejorado su plataforma de cita previa para blindar una experiencia "más fluida y eficiente" a los que deseen donar, así como optimizar la gestión de las citas, ya que, según han advertido, las Islas están "por debajo del nivel óptimo" de donación.

La entidad ha señalado que la mejora de la plataforma permite beneficiar tanto a los donantes de sangre como la gestión interna de la entidad. En detalle, la nueva plataforma de cita previa ha sido diseñada para que los donantes puedan seleccionar fácilmente la fecha y hora más conveniente para realizar su donación. Al hacerlo, podrá conocer cuántas citas quedan disponibles.

Entre los incentivos se incluye también un sistema que permitirá que los donantes puedan gestionar sus citas, modificándolas o anulándolas cuando lo precisen. Además, dispone de un sistema de notificaciones automáticas que enviará recordatorios sobre citas programadas.

Mejorar el sistema de cita previa

Por último, las personas que no acudan a su cita recibirán una encuesta para obtener más información sobre cómo mejorar el sistema de cita previa. En este sentido, desde el Banco han indicado que, actualmente, el 30 por ciento de las citas programadas no acuden a donar, por lo que esperan que el cambio contribuya a minimizar las cancelaciones y a asegurar una mayor asistencia.

En cuanto a las reservas del Banco de Sangre, han alertado que en la actualidad hay disponibles 522 unidades de glóbulos rojos, "cuando las reservas necesarias para atender correctamente a los pacientes en Baleares son de 1.000 unidades".

Por esta razón, han querido hacer un llamamiento a la población para que acuda a donar sangre. Además, han detallado que se precisan donaciones de todos los grupos sanguíneos, con especial urgencia los grupos A+, O+, A- y O-.