Los servicios de recarga del transporte urbano de Guadalajara están inoperativos desde hace unos días. El motivo de la caída del sistema es el ciberataque que ha sufrido en su plataforma digital Prepay Technologies, empresa que gestiona la red de recargas de los autobuses urbanos de la capital, cuya contrata gestiona Alsa.

El concejal responsable de Transporte Urbano, Santiago López, ha explicado que este ciberataque se ha venido produciendo desde la semana pasada, dejando desactivados paulatinamente todos los puntos de recarga existentes en la capital.

"Contábamos con 8 puntos que paulatinamente se han ido desactivando, hasta el último que fue en el día de ayer, en el centro social de Los Valles, que puso en alerta máxima este problema", ha señalado, aunque aclarando que, a diferencia de otras ciudades a las que ha afectado,como Burgos, Córdoba o Palma de Mallorca, en la capital alcarreña el ciberataque "se ha provocado de forma parcial", ya que la recarga se puede continuar realizando "en los distintos parquímetros que tenemos en las zonas del estacionamiento regulado de nuestra ciudad, 40 en estos momentos", pero, eso sí, "con dinero en metálico y un saldo máximo de 8 euros", tras introducir un número de matrícula, que puede ser aleatorio.

Además, se han instalado algunos parquímetros en otros puntos distintos a los habituales, "como puede ser aquí, en el Ayuntamiento, en la Sala de Información y de Registro, donde ya hemos instalado un parquímetro que va a contar con la asistencia de los técnicos del Ayuntamiento para aquellas personas que no puedan realizar la recarga con carácter normal o habitual en otros puntos".

Y, a pesar de que, tal como ha asegurado el edil de Transporte Urbano, tanto Alsa como Prepay Technologies, están trabajando "a contrarreloj" con los sistemas informáticos afectados para recuperar la plena operatividad lo antes posible, en caso de que la incidencia persista hasta mañana miércoles, los usuarios que utilizan la Tarjeta XGuada "podrán utilizar a partir de mañana el servicio público de transporte de forma gratuita mientras dure la incidencia".