Susana Moneo explica en qué consiste el cambio a la hora de resolver estas reclamaciones
Esta ley se aplicará a toda reclamación interpuesta por un cliente que crea que se han vulnerado sus derechos en la prestación de un servicio o un producto

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Susana Moneo
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"Los ciudadanos tienen problemas serios: no encuentran vivienda, tienen empleos basura y la inflación está desbocada"
Carlos Herrera
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