Precisamente en la jornada de hoy la consejera de Familia y el alcalde de Ávila han firmado un convenio de colaboración para seguir avanzando en este programa que se centra sobre todo es tres fases, la prevención, antes de que las familias dejen de pagar su hipoteca; la interlocución con la entidad bancaria y finalmente, llegado el caso la puesta a disposición de viviendas para las familias desahuciadas. Milagros Marcos ha destacado la importancia de que las personas que se encuentran en esta situación llamen al teléfono 112 asegurando que en un plazo máximo de una semana tendrá una cita con expertos que les ayudarán a solucionar su problema.   El Ayuntamiento de Ávila además de poner a disposición de los afectados al personal técnico necesario, se adhiere al Fondo Social de Vivienda y pone a disposición de las familias desahuciadas pisos de realojo de propiedad municipal durante un plazo de cinco años, como ha explicado el alcalde, Miguel Ángel García Nieto.   Además este convenio ofrece la posibilidad de acceder a ayudas individualizadas, en el caso del Ayuntamiento de Ávila hay subvenciones para el pago de la plusvalía, el IBI, la basura y el agua.