El Trabajo Social se reivindica en Murcia como un pilar para todas las familias más allá de la pobreza
En el Día Mundial del Trabajo Social, los profesionales explican cómo el servicio ha evolucionado de la beneficencia a ser un derecho universal para cualquier ciudadano

Conchita Ruiz, Pilar Torres, Consuelo García y Felisa González
Murcia - Publicado el
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Con motivo del Día Mundial del Trabajo Social, la consejera de Política Social, Conchita Ruiz, ha subrayado que los servicios sociales no atienden únicamente situaciones de pobreza, sino que cualquier familia puede necesitarlos en algún momento. Ruiz asegura que "cualquier persona y cualquier familia en un momento de su vida puede necesitar de los servicios sociales", ya sea para gestionar la dependencia, una teleasistencia, la ayuda a domicilio o ayudas de emergencia social.
Más de 70.000 personas al año en Murcia
La concejal de Servicios Sociales de Murcia, Pilar Torres, ha aportado los datos del ayuntamiento, que atiende anualmente a más de 23.500 familias, lo que se traduce en unas 70.000 personas. Esta labor se realiza a través de 25 Unidades de Trabajo Social (UTS) que cuentan con 257 profesionales, de los cuales el 60% son trabajadores sociales.
Detrás de cada expediente hay un corazón y una problemática"
Concejal de Servicios Sociales de Murcia
Torres ha querido poner en valor la figura del trabajador social, destacando que detrás de cada intervención "hay unas familias, hay un expediente, un corazón, y hay una problemática". Además, ha señalado que han emergido nuevas necesidades como la soledad no deseada, que ya no solo afecta a mayores, sino también de forma "importantísima a los jóvenes y a las personas sin hogar".
De convencer a las familias a garantizar derechos
Las trabajadoras Consuelo García y Felisa González, homenajeadas por sus 38 y 37 años de servicio, han recordado la gran evolución de la profesión. "Empezamos cuando nosotros empezamos hace 40 años, éramos 62 trabajadores, ahora somos 250 y tantos", explican. El sistema ha crecido de 7 a 43 UTS y han sido pioneros en servicios como la ayuda a domicilio, donde al principio tenían que convencer a las personas para que la aceptaran.
Las veteranas relatan cómo persuadían a los usuarios argumentando que les ayudaría "a hacer la comida, a acompañar al médico, a poder hacer la compra, a poder hablar". Lo mismo ocurrió con la teleasistencia, un servicio en el que el de Murcia fue el primer ayuntamiento en ponerlo en marcha. Ahora, sin embargo, destacan que se ha pasado de la persuasión a la consolidación de estos servicios como "prestaciones de derecho".
Solos llegamos antes, pero juntos llegamos más lejos"
trabajadora social
A pesar de las dificultades del trabajo, una de las profesionales galardonadas ha destacado que el reto diario es lo que lo define. Ha subrayado la importancia de los espacios de supervisión, la formación y, sobre todo, el trabajo en equipo para afrontar los desafíos. "Solos llegamos antes, pero juntos llegamos más lejos", ha concluido, una frase que, según ella, siempre han puesto en valor en sus reuniones.
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