Digitalización y movilidad sostenible son algunos de los retos de futuro para el comercio minorista de Logroño

Un estudio sobre el comercio minorista de Logroño, visto por los propios comerciantes y sus clientes, revela fortalezas y posibilidades de mejora como ofrecer producto local (de kilómetro cero) o poder ir andando a comprar, por lo que habría que potenciar la movilidad sostenible. Como debilidades, su escasa digitalización, la oferta comercial o la necesidad de generar vínculos más fuertes con la clientela.

El estudio lo ha elaborado la Cátedra de Comercio, un proyecto del Ayuntamiento de Logroño y la Universidad de La Rioja para potenciar el comercio minorista, y ha contado con la participación de unos 160 comerciantes, 850 clientes y tres asociaciones de comerciantes.

Según ha explicado la directora de la Cátedra de Comercio, Cristina Olarte, casi el 79% de los clientes son logroñeses y, aunque mayoritariamente van a comprar andando, echan en falta más plazas de aparcamiento en las zonas comerciales. "Los comerciantes tienen un autoconcepto positivo, piensan que los clientes y los turistas les valoran con un notable", mientras que los usuarios opinan que "los comercios deben mejorar ofertas, precios y promociones", ha explicado.

Cristina Olarte ha destacado, especialmente, el tema de la movilidad sostenible, "en el que se subraya que Logroño es una ciudad muy amable para ir a comprar, que se puede hacer andando", pero, paradójicamente, al mismo tiempo, los clientes "se quejan de que hay problemas de aparcamiento, es una demanda fuerte".

Respecto a la digitalización, ha señalado que algo más de un 56% de los comercios disponen de un sistema de gestión digitalizado, "lo que supone que más de un 40% no, y eso implica que deben entrar aún en la digitalización". La moda, con todo, es uno de los sectores más en avanzadilla, sobre todo en lo que respecta al uso de las redes.

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Los resultados del estudio se presentarán mañana martes, a mediodía, en una sesión on line que podrá seguirse a través del siguiente enlace: https://bit.ly/3BtozNG