Moydog abre su primera tienda física en Ferrol tras su éxito como ecommerce para mascotas

El negocio para mascotas Moydog, que nació como un proyecto online hace poco más de dos años, da el salto al comercio físico. Su fundadora, Marta Murillo, inaugura este próximo sábado su primera tienda en Ferrol, un paso natural ante el éxito y la comunidad que ha logrado construir a través de su plataforma de ecommerce.

De desarrolladora web a experta en mascotas

La historia de Moydog está ligada a la de su creadora. Marta Murillo, originaria de Córdoba, llegó a Ferrol "por amor" para unirse a su pareja, también desarrollador web. Tras un tiempo trabajando en el sector y después de completar con éxito el ecommerce para una tienda de muebles, sintió la necesidad de cambiar de rumbo y enfocarse en su verdadera vocación.

Un negocio online con alcance nacional

Moydog comenzó como un servicio de apoyo para los clientes de educación canina que la propia Murillo ofrecía en Ferrol. "Me di cuenta de que hay muchos productos para la educación del perro que no encuentras en una tienda normal", comenta. Así, empezó a vender correas o juguetes específicos a sus propios clientes, pero la demanda creció hasta el punto de necesitar un catálogo y, finalmente, una tienda online.

El crecimiento la llevó a pausar la educación canina para dedicarse por completo al ecommerce, expandiendo su oferta a la alimentación especializada. Hoy, Moydog realiza envíos a toda España, incluidas las islas, y ha desarrollado su propia línea de snacks deshidratados con un fabricante andaluz. 

Una de las claves de su éxito es el asesoramiento personalizado, especialmente en nutrición. Murillo destaca que muchos perros sufren alergias y problemas de alimentación, y su formación le permite guiar a los dueños. "Cojo esa confianza con la persona, y la verdad que la mayoría de clientes que compran una vez porque hemos hecho una asesoría, vuelven", afirma.

El salto a la tienda física

La apertura del local físico responde a la necesidad de cercanía que demandaban sus clientes. Muchos se acercaban a su almacén en Amboage para recoger productos y recibir consejos. La situación llegó a un punto que le hizo reflexionar: "¿Cómo puede ser que tenga gente de la comarca que me está pagando 4 euros de envío por recoger un paquete?".

La nueva tienda, situada en la calle Iglesia 104, justo enfrente de la concatedral de San Julián, ofrecerá no solo la venta de productos, sino también asesoría nutricional y la resolución de dudas básicas sobre educación canina. "Quería esa cercanía, charlar con ellos, que no sea por teléfono o por WhatsApp", explica Murillo sobre su motivación.

Además, considera que Ferrol es un buen lugar para emprender, ya que "hay muchísimos locales superbaratos y supereconómicos para empezar una tienda". Para su proyecto, ha realizado una reforma integral del local, que ha incluido la recuperación de la fachada de piedra original, aportando un nuevo atractivo al céntrico establecimiento.