Mérida ofrece un servicio gratuito para solucionar las interferencias de la TDT por el 5G

El Ayuntamiento de Mérida ha advertido de que algunos domicilios de la ciudad podrían experimentar variaciones en la recepción de la señal de Televisión Digital Terrestre (TDT). Este hecho se produce tras la reciente puesta en marcha de los servicios 4G y 5G en las bandas de frecuencia de 700 y 800 MHz.

Asistencia gratuita para los vecinos

Para solucionar estas posibles incidencias, los operadores móviles han habilitado un servicio gratuito de asistencia técnica. Los vecinos que detecten problemas en la recepción de sus canales pueden solicitar la revisión de sus instalaciones, tras lo cual un técnico cualificado se desplazará al domicilio para restablecer la señal sin coste alguno.

El servicio de atención a la ciudadanía está disponible en el teléfono gratuito 900 833 999 y toda la información sobre el proceso también puede consultarse vía online. El equipo de Gobierno local recomienda contactar con estos canales ante cualquier alteración en la señal.

Beneficios del 4G y 5G

El Ayuntamiento ha recordado que estas frecuencias, antes usadas por la TDT, "mejoran significativamente" la cobertura de las comunicaciones móviles, especialmente en interiores. Además, ofrecen una "mayor" velocidad de conexión a internet y permiten el desarrollo de nuevos servicios digitales.