La Autoritat del Transport Metropolità (ATM) ha compensado desde el pasado mes de julio un total de 196.411 títulos de transporte público que no pudieron ser utilizados durante el estado de alarma. El valor económico de las compensaciones se eleva así a 4,9 millones de euros, con un importe medio compensado de 25 euros por solicitante.
Durante los seis meses del primer proceso compensatorio se han hecho 165.430 reclamaciones a través de la operativa de validación, que alargaba la caducidad de dichos títulos al validarlos en cualquier punto del sistema,y otras 30.981 a través del formularioATM.
Por su parte, los estudiantes universitarios con una T-Jove validada antes del pasado 16 de octubre pueden solicitar hasta el 31 de enero de 2021 la compensación de los días lectivos en que no han podido usar el título. Este segundo proceso compensatorio, iniciado el pasado 26 de noviembre a raíz de las restricciones impuestas por el Procicat, ya ha tenido 11.000 solicitudes.