La delegación sevillana de la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía, FACUA, ha instado al Consejo General de Hermandades y Cofradías de Sevilla a que devuelva el importe de los abonos de las sillas y palcos de la Semana Santa y que, además, “se realice de forma automática, sin necesidad de que los usuarios lo soliciten”, después de que se hayan suspendido los desfiles procesionales tras la declaración del estado de alarma por la propagación del coronavirus.

La federación de consumidores también han remitido un escrito al Ayuntamiento de Sevilla para que inste al Consejo a iniciar las gestiones oportunas para realizar esta devolución y a comunicar públicamente que los usuarios pueden ejercer ese derecho, así como para que "ejerza su potestad sancionadora en caso de que no se devuelvan las cantidades de los abonos".

Según aseguran en su nota de prensa, "numerosos usuarios que habían adquirido ya su abono para las sillas o palcos han contactado con Facua Sevilla para poner de manifiesto que la entidad concesionaria de este servicio, el Consejo de Hermandades y Cofradías, no atiende a sus reclamaciones de devolución del dinero", las cuales vienen realizando desde el pasado día 14 de marzo cuando se anunció la suspensión de las procesiones. 

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FACUA Sevilla reclama la devolución del importe de los abonos de las sillas y palcos de Semana Santa. La asociación ha exigido al Consejo General de Hermandades y Cofradías que la realice de forma automática y al Ayuntamiento que sancione si se niega. https://t.co/peaEczLH5A

— FACUA (@facua) March 25, 2020

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La asociación señala que la prestación del servicio de sillas y palcos para ver la carrera oficial de la Semana Santa en Sevilla debe entenderse "dentro del concepto de espectáculo público", por lo que según la actual legislación vigente se debe atender a "la devolución, en los términos que reglamentariamente se determinen, de las cantidades satisfechas por la localidad o billete y, en su caso, de la parte proporcional del abono cuando el espectáculo sea suspendido o sea modificado en sus aspectos esenciales, todo ello sin perjuicio de las reclamaciones que, conforme a la legislación civil o mercantil, pudieran plantear".

FACUA Sevilla ha recalcado, nuevamente, que el gobierno municipal cuenta con competencia sancionadora en caso de que el Consejo de Hermandades y Cofradías "incumpla su obligación de devolver el importe de las sillas y palcos".

Estas sanciones pueden alcanzar los “30.050,61 euros cuando el espectáculo o la actividad recreativa de que se trate únicamente se encuentre sometida a los medios de intervención municipal".

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