Las esperadas vacaciones se pueden ver frustradas por la cancelación de un vuelo o por un retraso. Pero lejos de quedarte con los brazos cruzados, la OCU recuerda que como consumidor tenemos unos derechos: "nos deben asistir debidamente, compensar e incluso, en ocasiones indemnizar". Por eso esta organización pone a disposición de los consumidores una calculadora para saber a lo que tenemos derecho.
Recuerdan además que la asistencia y las compensaciones dependen de muchas variables, que puedes introducir en esta calculadora, ya sean distancia de tu vuelo, de su origen, destino y de la compañía con la que vueles y, muy importante, de las alternativas que ésta te ofrezca.
Introduce en la calculadora de la OCU todos esos datos y espera a ver si te corresponde una indemnización y si es así a cuánto asciende.
Recuerdan que las compensaciones pueden variar según el destino del vuelo:
De 250 euros para vuelos de hasta 1.500 kilómetros.
De 400 euros para vuelos de entre 1.500 y 3.000 km o intracomunitarios de más de 1.500 km.
De 600 euros en el caso de trayectos de más de 3.500 km.
Estas compensaciones se reducen a la mitad si se acepta viajar en otro vuelo con un retraso de 2, 3 o 4 horas respectivamente.