Canarias.-El H de Gran Canaria Dr. Negrín instala dos directorios digitales para ayudar a pacientes dentro del centro

El Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín, centro adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha instalado dos directorios digitales que tienen como fin ayudar a pacientes y visitantes a orientarse dentro del centro hospitalario, a través de los que sugiere un recorrido para llegar al lugar al que se quiere acceder.

Para poder disponer de esta herramienta, se procederá a la instalación en pruebas de los directorios, uno en cada uno de los accesos más utilizados en el Hospital, tales como son la entrada de Consultas Externas (nivel 4) y el hall de la entrada principal, desde donde se accede a Admisión y a Hospitalización (nivel 0), según informó el Gobierno regional en nota de prensa.

Estos dispositivos, que se comenzarán a instalar en pruebas en breve, dispone de pantallas táctiles de 46 pulgadas que no requiere contacto directo con la pantalla y que recogen menús, puntos de interés, así como formas de búsqueda para simplificar la presentación y hacer más sencillo su uso a los usuarios.

Al respecto, indican que atendiendo a las dimensiones del Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín consideran que es una herramienta necesaria que supone, además, un desafío de diseño y simplificación para que su uso sea lo "más directo y simple posible".

Para facilitar la búsqueda del espacio al que se quiere llegar se agrupan los lugares por los motivos de visita más habituales, tales como son consultas externas, pruebas médicas, especialidades, tratamientos médicos (incluyendo hospitales de día, Rehabilitación y Oncología, entre otros), así como hospitalización.

El Hospital Dr. Negrín trabaja en este sistema desde hace meses diseñando la forma de presentar la información, los puntos de interés, además de los mejores recorridos para llegar a cada lugar. Para ello está basado en un posicionamiento del mismo tipo que el utilizado por Google Maps pero adaptado y propio del Hospital Dr. Negrín.

Además, la pandemia del coronavirus obligó a realizar un nuevo diseño de forma que la pantalla táctil original evolucionara hasta encontrar una solución que no requiera contacto con la pantalla. Por ello, se ha incorporado una sistema adicional con el que se actúa sobre la pantalla sin necesidad de tocarla, pudiendo permanecer los dedos a centímetros de ésta, siendo únicamente necesario señalar el lugar al que se quiere ir sin tener contacto directo con la pantalla.

En concreto, simplemente realizando gestos 'en el aire', el directorio interpreta la posición de los dedos y actúa sobre la pantalla táctil como si se estuviera tocando directamente, evitando el contacto y reduciendo las posibilidades de posibles contagios.

Por último, apuntan que estos directorios forman parte de un plan "más amplio y ambicioso" que se basa en el escaneado y mapeado del Hospital y sus puntos de interés, al igual que hace Google Maps con el fin de poder guiar a pacientes y usuarios en tiempo real hacia su destino, con ayuda de la geolocalización también desde su teléfono móvil, dentro del Hospital.

También está entre los planes en marcha que los usuarios dispongan de sus citas de atención especializada en su dispositivo móvil para poder acceder a la gestión de turnos y a las llamadas de pacientes a consulta dentro del Hospital, a través del propio dispositivo móvil, así como la obtención de comprobantes de visita, todo ello a través de una App.