Álex Cerdeño, presidente de Mutualidad Funeraria San Pedro: "A diferencia de un seguro, en la mutua cubrimos el servicio completo sin límite de póliza"
La Mutualidad funeraria de Basauri, un modelo solidario con 24.000 socios y una cuota de 62 euros al año, se adapta a los nuevos tiempos con servicios pioneros
Vitoria - Publicado el
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La Mutualidad funeraria San Pedro Apóstol de Basauri representa un modelo de cooperativa solidario y sin ánimo de lucro en el sector de los servicios funerarios. Con más de seis décadas de historia, esta entidad bizkaina cuenta actualmente con 24.000 socios y se distingue de las aseguradoras tradicionales por su gestión altruista y su enfoque en el servicio, no en el beneficio. Su presidente, Álex Cerdeño, explica en COPE Euskadi las claves de un sistema que garantiza la cobertura completa del sepelio.
Un origen solidario en el Basauri de los 60
La mutua nació en los años 60 a raíz de una necesidad social en la comarca. "Surgieron a raíz de la inmigración, que venían personas del pueblo, sin un duro, y moría un familiar, y no tenían dinero para pagar el fallecimiento", contextualiza Cerdeño. Fueron los sacerdotes de las iglesias locales quienes, al percatarse del problema, impulsaron estas cooperativas para que los vivos fueran pagando los funerales de los que fallecían.
Con el tiempo, el modelo se ha profesionalizado y ha sido regulado por el Gobierno Vasco como una Entidad de Previsión Social Voluntaria (EPSV), aunque con una normativa diferenciada y más flexible que las EPSV convencionales. "Ahora ya somos prácticamente como una empresa de decesos", afirma el presidente. A pesar de la modernización, la esencia se mantiene: no hay ánimo de lucro.
Aquí no hay beneficio ninguno. Todo el remanente que sobra a final de año se dedica a provisiones técnicas"
Presidente de MUFUSAP
Álex Cerdeño en COPE Euskadi
Innovación para adaptarse a los nuevos tiempos
La entidad destaca por su capacidad de innovación. Entre sus servicios diferenciadores se encuentra la publicación de esquelas en su página web y Facebook (con consentimiento familiar), el uso de software de gestión propio basado en Linux para ahorrar costes de licencias o la realización de rigurosas auditorías anuales para garantizar su solvencia, que se respalda en un fondo de provisiones técnicas de cuatro millones de euros.
Uno de los servicios más novedosos es el testamento funerario, que permite a los socios dejar por escrito sus últimas voluntades. "Hay personas que exactamente quieren dejar escrito cómo es su funeral", señala Cerdeño, para evitar que los deseos del fallecido, como ser enterrado en su pueblo natal, sean ignorados por la familia. Este documento digital se adjunta a la ficha del socio para que la funeraria lo cumpla.
La entidad permite a sus asociados que firmen un testamento funerario
Hay personas que exactamente quieren dejar escrito cómo es su funeral o cómo quieren que sea su funeral"
Presidente de MUFUSAP
La mutua también ha respondido a nuevas problemáticas, como el vacío legal sobre las amputaciones. Desde que los hospitales dejaron de hacerse cargo de los miembros amputados, la entidad cubre su incineración. Además, planean solicitar formalmente al Gobierno Vasco que "se vuelva al sistema antiguo" y la gestión vuelva a ser hospitalaria.
Más incineraciones y ceremonias civiles
Respecto a las tendencias del sector, Cerdeño confirma que las incineraciones suponen ya el 80% de los servicios. También pronostica un declive en el uso de los tanatorios. "Las personas ya no quieren velar a los fallecidos, les resulta muy agobiante", explica. En su lugar, ganan terreno las despedidas civiles o "exequias" personalizadas en el propio tanatorio, que sustituyen a los funerales religiosos tradicionales. De todas formas, pronostica que los tanatorios "acabarán por desaparecer".