¿Te han estafado? Esto es lo que debes hacer para recuperar tu dinero: "Tienes para reclamar 5 años"
Las ciberestafas son un problema creciente, pero actuar con rapidez y denunciar son los pasos fundamentales para revertir un fraude cada vez más sofisticado
Toledo - Publicado el
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La tecnología facilita la vida, pero también abre la puerta a nuevos riesgos como las ciberestafas. Las compras online, las falsas inversiones o las suplantaciones de identidad son un problema cada vez más presente en la sociedad, afectando a numerosos usuarios a través de canales muy diversos.
Casos prácticos: del 'phishing' a la inteligencia artificial
Un ejemplo reciente es el de Juan, que casi fue víctima de una estafa al reservar un viaje. A través de la aplicación de Booking, recibió un mensaje supuestamente del hotel sobre un fallo en la tarjeta, instándole a pinchar en un enlace. “Hablamos con Booking y nos confirmaron que en efecto era una estafa”, explica.
Otra estafa muy común es la que suplantan tu identidad o la de un familiar cercano pidiendo dinero urgente. Los delincuentes utilizan incluso audios generados con inteligencia artificial que imitan la voz, como se ha visto en Albacete, donde un varón fue detenido por manipular la foto de una menor y amenazarla.
Claves para no caer en la trampa
Antonio Gallardo, experto económico de ASUFIN, ofrece tres claves para evitar estos fraudes. La primera es huir de las urgencias, como los mensajes que alertan de una transacción elevada. La segunda, no dar nunca datos personales, y la tercera, comunicarse siempre con la entidad oficial, ya sea el banco, la DGT por una multa o una empresa de paquetería.
Luciano Rosillo, inspector jefe de la policía local de Albacete, advierte sobre los peligros de la IA. “Es un problema. La inteligencia artificial traerá beneficios, pero ya va por delante de nosotros en todo esto”. Por ello, recomienda a los padres advertir a sus hijos y enseñarles a “sospechar, de inicio tienen que sospechar” ante cualquier petición extraña de dinero.
La inteligencia artificial traerá beneficios, pero ya va por delante de nosotros en todo esto"
Inspector jefe de la policía local de Albacete
¿Cómo recuperar el dinero?
Cuando la estafa ya ha ocurrido, la gran pregunta es cómo recuperar el dinero. Gallardo explica que la respuesta a menudo la dan los tribunales, ya que los bancos intentan eludir su parte. Aunque el usuario debe custodiar sus claves, “las entidades financieras tienen que hacer un esfuerzo para hacernos un sistema seguro”.
Luis Rubí, especialista en ciberdelitos, insiste en que no hay que sentirse avergonzado: “Cualquiera puede caer en esto, porque los ciberdelincuentes son auténticos especialistas en analizar tu caso”. Los pasos fundamentales son actuar rápido, contactar con el banco y denunciar. Además, recuerda que existe un “plazo de prescripción de las acciones para reclamar tus derechos es de 5 años”.
Este contenido ha sido creado por el equipo editorial con la asistencia de herramientas de IA.