Adam: "Compré online una lámpara por unos 40€. Al recibirla veo que es un trozo de plástico que no vale ni 10€"
Los productos falsos anunciados con IA abundan en webs de venta de vendedores particulares, como Etsy
Foto de archivo de un camión de reparto
Madrid - Publicado el
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Se acercan las épocas navideñas y, con ello, aumentan las compras. Además de comprar en tiendas físicas, cada vez es más habitual recurrir a portales web para hacer regalos.
Además de las plataformas de comercio masivo, existen otras tiendas online dedicadas a la compra y envío de vendedores particulares. Una de ellas es Etsy, que lleva años siendo la plataforma reina del mercado para los artistas independientes que comercializan sus diseños.
Cuadros, ropa, peluches... Toda una variedad de productos hechos por particulares y que sirven como un regalo original distinto de productos homogéneos creados de manera masiva.
No obstante, la llegada de la inteligencia artificial no sólo ha cambiado el marketing online: también se está usando de maneras poco lícitas a la hora de poner productos a la venta
Productos ficticios hechos con ia
En portales como Etsy cada vez es más común encontrarte con una imagen como esta: un producto como un peluche aparentemente hecho con crochet. Varios vendedores ofertan el patrón que, aseguran, utilizaron para hacer este "juguete". Es falso, ambos han sido creados por la inteligencia artificial.
Imagen sintética de un peluche a croché siguiendo la estética de los productos falsos
Peluches, lámparas, muebles hasta retratos personalizados. Una amplia oferta de productos aparentemente artesanales y originales, pero que no existen, salvo como una imagen de IA generativa.
Así lo definió Adam, que adquirió una lámpara con forma de calabaza en Etsy a través de un vendedor particular por unos 40€: " Al recibirlo, enseguida me di cuenta de que era un trozo de plástico barato y ligero, por el que no habría pagado ni $10".
Captura de la reseña
La falta de transparencia es el eje central del problema. Aunque la plataforma exige que los productos hechos con IA se declaren como tales, no es estricta con los productos que se suben a su red.
Muchos vendedores eluden esa obligación y se camuflan bajo descripciones ambiguas, destacando la “personalización”, el “estilo único” o el “dibujo hecho a mano”, sin mencionar en ningún momento el uso de herramientas generativas.
De hecho, según foros de usuarios, varios aseguran que hasta el mismo trato al cliente mediante mensajes parecía artificial: como si todas las gestiones de ese vendedor fuesen IA.
El resultado es un escenario en el que el comprador paga por un trabajo artesano —incluso a precios elevados— y acaba recibiendo un producto que no se asemeja en nada a la estética imagen que le gustó.
¿en qué plataformas se encuentran estos anuncios de ia?
No es un engaño que afecte a un único portal, sino a casi todos los sitios de compras web masivas.
Son más comunes en páginas enfocadas a productos artísticos, como Etsy o Redbubble: marketplaces donde artistas ponen a la venta sus diseños, pero que recientemente se han visto inundadas de contenido de IA generativa.
Sin embargo, es un problema que también ha llegado a servicios como Amazon, AliExpress, Temu o Wish, por lo que conviene revisar al vendedor antes de realizar una compra.
Las reseñas de otros usuarios también pueden dar pistas sobre si los productos de un vendedor se corresponden a lo mostrado o no.
Imagen sintética de una lámpara de vidriera, muy similar a las de anuncios falsos
¿cómo distingo si la imagen está hecha con ia?
El diseño realista de las imágenes generadas por ordenador hace difícil identificarlas si no se conoce la "estética" del contenido IA:
Hay ciertos indicios que pueden ayudar a detectar si un producto supuestamente “artesanal” es, en realidad, una creación sintética: cuando un artículo se muestra únicamente a través de imágenes demasiado pulidas, sin sombras naturales ni variaciones de luz, es probable que estemos ante un render o una imagen de IA generativa.
También debería levantar sospechas la falta de detalles en la descripción: si no se explican los materiales, las técnicas utilizadas o el proceso de elaboración, es posible que ese proceso simplemente no exista.
En el caso de Etsy, es importante revisar si, hablando con el vendedor, pone "gestor de IA". Esto es un indicio potente de que las imágenes de sus productos también son sintéticas.
¿qué hacer si lo recibido no se corresponde con lo mostrado?
Muchos usuarios terminan descubriendo lo que ocurre una vez reciben el producto en sus hogares y, aunque las plataformas suelen ofrecer mecanismos de reclamación, no siempre resultan ágiles.
En el caso de Etsy, por ejemplo, existe la llamada “Garantía de Compra”, que permite solicitar un reembolso si el pedido no corresponde con la descripción o presenta defectos claros.
Sin embargo, los usuarios denuncian que el proceso puede ser lento y que, en ocasiones, la plataforma solicita pruebas difíciles de aportar, especialmente cuando el artículo recibido es simplemente una versión impresa y de mala calidad de una imagen generada digitalmente.
Los organismos de consumo recomiendan conservar capturas de pantalla del anuncio original, del producto recibido y de cualquier comunicación con el vendedor, así como evitar borrar las etiquetas o embalajes, ya que pueden servir como evidencia.
Con los desembolsos navideños a la vuelta de la esquina, estar muy pendiente de todas las compras y no dejarse llevar por impulsos son claves para que no nos llevemos un disgusto estas fiestas.