13:50H | 12 ENERO 2026 | MEDIODIA EN COPE EN TUDELA
Consumidores Irache destaca las diez preguntas más frecuentes de los consumidores. En 2026, la primera concierne al cártel de coches (2006-2013), donde concesionarios y fabricantes acordaron subir precios de forma ilícita. Los tribunales sancionan la situación y se reclama la devolución del 5-6% del valor del coche, con plazos que terminan entre abril y julio de 2026. También se reclaman los gastos hipotecarios desde 1996, obteniendo hasta 5000 euros más intereses, incluso en hipotecas ya pagadas. Las facturas de luz y gas a menudo son altas por no revisar contratos anuales; Irache ayuda a encontrar mejores tarifas. En compras online, si el producto no llega, el vendedor debe reembolsar el dinero. Por vuelos cancelados o retrasos de más de tres horas, se tiene derecho a entre 250 y 600 euros. Ante el cierre de negocios de belleza o dentistas, si hay financiación, no se paga el servicio no prestado; si no, se reclama lo adelantado. Los cambios de compañía telefónica solo permiten penalizaciones proporcionales y con contrato escrito. Si el seguro no responde a fugas de agua, se exige explicación por escrito y se busca asesoramiento. Facturas de calefacción elevadas pueden deberse a lecturas estimadas o tarifas de gas del mercado libre más caras que la regulada. Finalmente, las tarjetas revolving acumulan intereses muy altos; los tribunales los anulan por usura, recomendando préstamos personales.





