Irache desvela las trampas del Black Friday y da las claves para comprar con cabeza
La asociación de consumidores advierte sobre las falsas ofertas y recomienda planificar las compras y apoyar al comercio local para un consumo responsable
Tudela - Publicado el
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El Black Friday ya no se limita a un solo día, sino que se ha extendido durante todo el mes de noviembre, consolidándose como una fecha clave para adelantar las compras navideñas. Según ha informado Susana Arizcun, de la asociación de consumidores Irache, una encuesta revela que el 30 % de los navarros tiene previsto realizar compras durante esta campaña, una cifra que ha aumentado 13 puntos en los dos últimos años, lo que demuestra el éxito de estas promociones.
Las trampas del ‘viernes negro’
Arizcun ha advertido sobre algunas prácticas comerciales engañosas. Una de las más comunes es la de inflar los precios de los productos días antes del Black Friday para que los descuentos parezcan más significativos de lo que son. En este sentido, ha recordado que la normativa española obliga a que el precio anterior mostrado sea "el menor precio aplicado al producto en los 30 días precedentes", para garantizar que el descuento sea real.
Otra táctica habitual es el uso de productos gancho con descuentos muy llamativos para atraer a los clientes al establecimiento. Sin embargo, una vez dentro, el resto de los artículos mantiene su precio original, una estrategia que puede confundir al comprador. “Que no nos confundan", ha señalado Arizcuni, añadiendo que "a mí eso de que me quieran confundir no me gusta, y creo que tampoco al consumidor".
Que no nos confundan"
Consumidores Irache
Comercio local frente a la compra online
La portavoz de Irache ha hecho un llamamiento a apoyar al comercio tradicional y de proximidad. Según Arizcun, comprar en tiendas locales no solo fortalece la economía local, sino que también garantiza una mejor experiencia de compra y un trato más cercano. "Tú le compras el pan y él te compra la chaqueta [...]. Al final, el dinero se queda aquí, en Navarra, en España", ha afirmado.
En cuanto a las compras por Internet, Arizcuni ha alertado de los riesgos, especialmente cuando se compra fuera de Europa, donde los derechos del consumidor son más limitados. Uno de los problemas más frecuentes son los retrasos en la entrega, lo que puede provocar que un regalo de Navidad llegue meses más tarde. Para evitarlo, recomienda exigir siempre una fecha de entrega y una posible penalización en caso de incumplimiento.
Guía para una compra segura
Para aprovechar el Black Friday de forma inteligente, Irache propone seguir una serie de pautas. La primera es elaborar una lista de necesidades reales para evitar compras impulsivas. También es fundamental comparar precios y calidad en distintos establecimientos y verificar las condiciones de la promoción, como su fecha de finalización. Además, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin fallos.
Es imprescindible conservar los tickets y facturas para cualquier reclamación. Arizcun recuerda que, si el producto no tiene defectos, el comercio no está obligado a aceptar una devolución, salvo que lo anuncie. Por ley, todos los productos cuentan con una garantía de 3 años en España, y en las compras online dentro de la UE, el consumidor dispone de 14 días para desistir de la compra.
Este contenido ha sido creado por el equipo editorial con la asistencia de herramientas de IA.