La conselleira de Política Social, Fabiola García, y el conselleiro de Sanidade, Jesús Vázquez Almuiña, agradecieron a los voluntarios del programa de acompañamiento en hospitales y centros de salud su implicación y solidaridad. Ambos miembros del Gobierno gallego lo hicieron durante una visita a los participantes que comenzaron la fase de formación del proyecto del Hospital de Ourense.

Este programa de humanización tiene como objetivo ayudar a las personas usuarias del sistema público de salud que previamente fueron atendidas en los puntos de información por el personal del Sergas proporcionándoles información y acompañamiento sobre los recursos y servicios existentes en los centros de referencia y siempre bajo la coordinación de las diferentes gerencias de las áreas sanitarias.

La iniciativa se lleva a cabo inicialmente en dos de las siete áreas sanitarias: la de Lugo y la de Ourense. Para el desarrollo de estas labores de voluntarios, el Sergas ofrece un programa de formación previo.