Más seguridad en los centros sanitarios y concienciación: "Las agresiones están casi normalizadas"
El testimonio de la brutal paliza de un paciente a la médica de Urgencias Helena Sánchez, el pasado mes de diciembre en el Hospital de Puertollano, pone voz y rostro al Día Europeo contra las agresiones en el ámbito sanitario
Ciudad Real - Publicado el
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“Me lo encontré de frente y no pude mediar palabra, porque ya me pegó un puñetazo en la sien, me estampé contra la pared”.
Así comienza el relato de la brutal agresión que sufrió Helena Sánchez, una médica de urgencias del Hospital de Puertollano, el pasado 8 de diciembre.
El agresor continuó dándole patadas, la arrastró por el pasillo y le golpeó la cabeza contra el suelo en tres ocasiones hasta dejarla con una herida abierta, momento en el que fue auxiliada por el familiar de otro paciente.
Ella misma contaba públicamente su experiencia esta semana en un acto del Observatorio Nacional de Agresiones de la Organización Médica Colegial.
Tres meses después, las secuelas de la peor vivencia de su carrera profesional la siguen atormentando.
Su caso se ha convertido en un símbolo en el Día Europeo contra las Agresiones a Profesionales Sanitarios.
Las secuelas invisibles
Para la doctora Sánchez, lo peor no son las heridas físicas, que “al final se curan”, sino las psicológicas.
“También somos vulnerables, o sea, los médicos no somos dioses, somos personas”, afirma, y describe su estado actual como una “constante hipervigilia”. Este estado de alerta continuo le provoca un gran agotamiento y le impide tener un sueño reparador.
Soy capaz de ver cómo está él encima de mí y el frío del suelo"
médica de urgencias de Puertollano
Pese al trauma, Sánchez asegura que no se ha planteado abandonar su profesión y agradece el apoyo del Colegio de Médicos de Ciudad Real y de su Programa de Atención al Médico Enfermo (PAIME).
No obstante, afirma haberse sentido “abandonada por mi gerencia”, que se limitó a poner una llave en una puerta. “Me he sentido como un número”, lamenta la facultativa.
Un problema en aumento
La agresión a Helena Sánchez no es un hecho aislado. La violencia contra los profesionales de la salud es una lacra que ha ido en aumento en los últimos años, con 9.000 sanitarios agredidos el año pasado en España.
En la provincia de Ciudad Real, el porcentaje de agresiones en este ámbito ha aumentado un 35% de 2024 a 2025.
Desde el sindicato CSIF, el responsable de sanidad en el área Mancha Centro, Alberto Rosales, señala los centros de salud de Tomelloso II, Villacañas y Argamasilla de Alba como los más conflictivos en los últimos tiempos.
Describe el perfil del agresor medio como un varón de mediana edad, consumidor de estupefacientes, con patologías mentales y proveniente de un entorno desestructurado.
Hace falta presencia de guardias de seguridad en determinados centros"
responsable de CSIF en el área Mancha Centro
Rosales reclama más medidas de seguridad, como la presencia de guardias de seguridad en los centro de salud.
Además, solicita la creación de la figura de “centros con mayor peligrosidad” para dotarlos de más presupuesto y recursos. Y subraya también la necesidad de realizar campañas de concienciación y educación "tanto en colegios como en institutos" para atajar el problema "de raíz".
CSIF reclama más seguridad en los centros sanitarios
La Atención Primaria, el punto más caliente
El doctor Saúl Gonzáles, que desde su llegada a España en 2010 ha trabajado en varios centros de Atención Primaria y puntos de atención continuada, confirma que las agresiones, tanto verbales como físicas, están “casi que normalizadas”.
Asegura haber vivido intentos de agresión y haber presenciado ataques a compañeros, a menudo por parte de los propios pacientes “en pleno uso de sus facultades” o de sus acompañantes.
González cree que, aunque existe un “tinte” de racismo en algunos casos, el problema principal es la frustración de la población general ante un sistema saturado.
Por ello, hace un llamamiento a sus compañeros para que denuncien siempre y pide a la administración que unifique los contadores de agresiones “y resuelva los problemas”.
Este contenido ha sido creado por el equipo editorial con la asistencia de herramientas de IA.