El infierno de las ciberestafas que te puede tocar a ti: hablan dos víctimas

Nadie está a salvo de las ciberestafas. Lejos de ser un problema que afecta solo a personas con pocos conocimientos digitales, la realidad es que cualquier ciudadano puede caer en la trampa. Para demostrarlo, Miriam y Julián, dos profesionales del sector sanitario, han decidido contar su experiencia para que sirva de alerta. Ambos se han visto involucrados en delitos y estafas que ilustran hasta qué punto todos somos vulnerables.

Un préstamo a tu nombre que nunca pediste

El caso de Julián comenzó con una citación judicial que recibieron sus padres en Madrid. En ella, se le reclamaban 945 euros por un préstamo de 300 euros solicitado tres años atrás a través de una web de préstamos rápidos. Aunque su nombre y DNI eran correctos, ni el domicilio —en Córdoba— ni la cuenta bancaria donde se ingresó el dinero —en Murcia— le pertenecían.

Tienes que demostrar que tú no tienes nada que ver con eso"

Julián

Víctima de un ciberataque

La situación le obligó a buscar ayuda legal. "Tienes que demostrar que tú no tienes nada que ver con eso", explica Julián sobre el proceso. La documentación del caso mostraba que la dirección IP desde la que se pidió el préstamo no era la suya, pero aun así tuvo que defenderse. Este tipo de suplantación de identidad evidencia lo expuestos que están los datos personales que se ceden en gestos tan cotidianos como escanear el DNI en un hotel.

Tras la respuesta de su abogado, la empresa denunciante, radicada en Kazajistán, retiró la denuncia. Ahora, Julián ha emprendido acciones legales por los daños y perjuicios sufridos. El caso está pendiente de resolución en un juzgado de Barcelona, donde opera la sucursal de la compañía que gestiona estas deudas, originadas por una empresa de Bielorrusia.

El robo de una cuenta de TikTok

Miriam, por su parte, sufrió el robo de su cuenta de TikTok. Todo empezó cuando recibió dos correos electrónicos que le notificaban el cambio del teléfono y del email asociados a su perfil. Inmediatamente, perdió el acceso por completo. Desde fuera, sus amigos pudieron confirmar que el nombre y la imagen de perfil habían sido modificados, aunque el resto del contenido permanecía igual.

Genera una impotencia, una incertidumbre también"

Miriam

Víctima de un ciberataque

La experiencia fue angustiante. "Genera una impotencia, una incertidumbre también, de qué van a hacer con esto, qué van a hacer con mis imágenes, qué van a hacer con mis vídeos", relata. La sensación de invasión de la intimidad y la pérdida de control la llevaron a llamar al teléfono 017 del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), donde le orientaron sobre su caso.

La estafa de las compras impulsivas

Pero la mala suerte de Miriam no terminó ahí. También fue víctima de una estafa en una compra online que nunca llegó. Ocurrió durante una época de grandes ofertas, como el Black Friday o Navidad, cuando el bombardeo de descuentos y cuentas atrás presiona para comprar de forma impulsiva. "La sensación en cuanto pagué fue de, esto no es verdad, he picado, me la han jugado", admite.

Afortunadamente, una buena práctica de seguridad evitó que el daño fuera mayor: utilizó una tarjeta virtual para el pago. Gracias a ello, su tarjeta principal no quedó expuesta a más cargos fraudulentos, un consuelo que le sirvió para mitigar el disgusto de la estafa. Esta medida es clave para protegerse en el comercio electrónico.

El experto en ciberseguridad Juan García Galera advierte que estas situaciones son habituales porque "vamos todo el día con una vorágine". No nos paramos a revisar detalles como la URL de una página web, que puede ser una suplantación casi idéntica a la original. Por ello, recomienda aplicar la "técnica del semáforo": parar, pensar y, solo después, actuar antes de hacer clic.