Motril estrena un nuevo sistema de cita previa para reducir las esperas en el Ayuntamiento
El consistorio incorpora una nueva herramienta online y refuerza el personal para agilizar trámites como el padrón o el registro de documentos
Motril estrena un nuevo sistema de cita previa para reducir las esperas en el Ayuntamiento
Motril - Publicado el
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El Ayuntamiento de Motril ha puesto en marcha un nuevo modelo de sistema de cita previa para la atención presencial en sus dependencias. La medida, presentada por el teniente de alcalde de Presidencia, Juan Fernando Hernández, busca mejorar la calidad del servicio y reducir los tiempos de espera de los ciudadanos.
Hernández ha señalado que la agilización de la administración local es "uno de los objetivos principales de este equipo de gobierno". El fin es simplificar "todos los plazos administrativos y burocráticos que se encuentran nuestros vecinos" y que la administración "se adapte a los nuevos tiempos y a las necesidades de los motrileños y motrileñas".
Menos esperas y más personal
Para implementar el sistema, se ha habilitado en la página web municipal una nueva sección para solicitar la cita. Según ha subrayado Hernández, este cambio se ha logrado gracias a la incorporación de nuevo personal, con dos nuevos administrativos trabajando directamente en el servicio, y a la colocación de un banner específico en la web del consistorio.
Todos nuestros vecinos ya pueden disfrutar de esa solicitud de cita previa de manera online"
Teniente de alcalde de Presidencia
Resultados inmediatos
Los resultados del nuevo método ya son visibles. El Ayuntamiento de Motril destaca que se ha conseguido una reducción de la media de tiempo de espera hasta los 9 minutos. Además, hasta el 17 de febrero de 2026, se han atendido a más de 3.400 personas, lo que, según el gobierno local, resalta "la importancia de la atención pública y el contacto directo con el ciudadano".
Se adapte a los nuevos tiempos y a las necesidades de los motrileños y motrileñas"
Qué trámites se pueden realizar
El servicio de cita previa cubre una amplia gama de trámites de atención al contribuyente, estadística y registro. Entre ellos se encuentran gestiones como la plusvalía, altas y bajas en el padrón, la renovación de residencia para extranjeros, la obtención de certificados de empadronamiento y el certificado digital, así como el registro de documentación para otras administraciones.
Hernández ha concluido informando que "todos nuestros vecinos ya pueden disfrutar de esa solicitud de cita previa de manera online". Este avance representa el paso hacia una administración más moderna y adaptada a las nuevas tecnologías, con el objetivo de que cualquier ciudadano pueda realizar sus trámites a través de la sede electrónica.
Este contenido ha sido creado por el equipo editorial con la asistencia de herramientas de IA.